المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي

كتابة : مجد سلامي بتاريخ : 6 يونيو 2021 , 07:00 آخر تحديث : يونيو 2021 , 22:04

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي التي تعتبر من الشركات الأبرز المزودة لخدمات الإتصالات السعودية في المملكة، و قدمت شركة موبايلي خدمة الاتصال على حساب متلقي الاتصال في حالات الطوارئ تلبية لرغبة العملاء وأدرجتها ضمن قائمة خدماتها الهاتفية المتعددة، وسيلقي موقع المرجع الضوء على كيفية الاتصال على شخص من رصيده بالإضافة الى أسعار هذه الخدمة ورسومها المستحقة.

خدمة خليها علي أو الإتصال بدون رصيد

أتاحت شركة موبايلي للاتصالات السعودية خدمة خليها علي للإتصال بدون رصيد للعملاء الراغبين بالتواصل مع الطرف الآخر على حسابه الشخصي في حالات عدم تواجد الرصيد، وحددت موبايلي إدخال أكواد معينة وفق تراتبية زمنية محسوبة كشرط أساسي للنجاح في الحصول على مميزات خدمة خليها علي سيتم شرحها أدناه.

شاهد أيضاً: نقل ملكية رقم stc لشخص آخر عن طريق التطبيق

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي

أتاحت شركة الاتصالات موبايلي خدمة الاتصال على شخص من رصيده بسهولة من خلال اتباع احدى الطرق الآتية:[1]

  • الاتصال على شخص من رصيده عن طريق كود مباشر.
  • الاتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي.

وسيتم شرح كل من هذه الطرق بالتفصيل أدناه.

الاتصال على شخص من رصيده عن طريق كود مباشر

أتاحت شركة الاتصالات موبايل لعملائها ميزة الاتصال على شخص من رصيده من خلال كتابة كود مباشر باتباع الخطوات الآتية:

  • كتابة الكود 9* .
  • إدخال رقم الهاتف المراد الاتصال به من رصيده كما في الشكل أدناه.

كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي

  • الضغط على اتصال من الجوال.

شاهد أيضاً: طريقة الغاء خدمة البريد الصوتي stc

الاتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي

يمكن للعملاء الإتصال على شخص من رصيده عن طريق خدمة خليها علي باتباع احدى الطرق الآتية:

الطريقة الأولى

  • إدخال الكود  ‪*1100#‬ من اليسار الى اليمين.
  • التوجه الى خدمات موبايلي.
  • اختيار خدمة خليها علي.
  • إدخال رقم الجوال المراد الاتصال عليه من رصيده.

الطريقة الثانية

إرسال رسالة نصية تحوي جملة” خليها علي” متبوعة برقم الجوال المراد الاتصال عليه من رصيده الى الرقم 1100.

الطريقة الثالثة

الإتصال بالرقم 1100 ثم التوجه الى خدمات موبايلي “من هنا” واختيار خدمة خليها علي من قائمة الخدمات المتاحة للعميل.

رسوم الاتصال على شخص من رصيده موبايلي

حددت شركة الاتصالات موبايلي تعرفة ورسوم خدمة الاتصال على شخص من رصيده بذات تعرفة الإتصال العادي المحدد من قبل الشركة لمستقبل الإتصال تبعاً لباقة المستقل، كما تخضع الرسوم لضريبة القيمة المضافة المحددة من قبل موبايلي.

شاهد أيضاً: كيف اعرف رمز pin لشريحة سوا

مميزات الاتصال على شخص من رصيده موبايلي

أطلقت شركة موبايلي خدمة الاتصال على شخص من رصيده بالمميزات والخصائص الآتية:

  • توافر الخدمة لجميع عملاء موبايلي سواء في الباقات المفوترة أو الباقات مسبقة الدفع.
  • امكانية إضافة أرقام لقائمة القبول ضمن خدمة خليها علي دون الاضطرار الى انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
  • امكانية اختيار أرقام وإضافتها الى قائمة الرفض ليتم رفض طلب الاتصال بشكل تلقائي عند ورود المكالمات منهم.
  • امكانية رفض جميع المكالمات الواردة عبر خدمة خليها علي باستثناء الأرقام المدرجة في قائمة القبول.
  • امكانية تزويد العميل بإشعارات الرفض التي تم اتخاذها آلياً من خلال رسالة نصية.
  • حصول العميل على تفاصيل الفاتورة متضمنة لخدمة خليها علي بالتفصيل مع أسعار المكالمات.

كيف اتصل على شخص من رصيده زين

تتيح شركة الاتصالات زين خدمة الاتصال على شخص من رصيده باتباع الخطوات الآتية:[2]

  • إدخال الكود *121* ثم رقم الجوال المراد الاتصال من رصيده.
  • إدخال رمز  #.
  • الضغط على اتصال.

شاهد أيضاً: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط 2021

تحميل تطبيق موبايلي

أطلقت شركة موبايلي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنظامها للعملاء لتسهيل إجراء المعاملات الهاتفية دون تحمل عناء زيارة فروع الشركة المنتشرة في أرجاء المملكة، كما أتاحت للعملاء خدمات إدخال الأكواد المختصرة من خلال التطبيق والتسوق في متجر موبايلي المختص بالهواتف المحمولة من خلال تحميل تطبيق موبايلي للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا” أو تحميل تطبيق موبايلي لهواتف آيفون العاملة بنظام ios “من هنا“.

وختاماً نكون قدمنا شرحنا كيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي من خلال عدة طرق بالإضافة الى ذات الطريقة في شركة زين للاتصالات السعودية وذكر مميزات وخصائص خدمة خليها علي ورسومها المحددة من قبل الشركة وطريقة تحميل تطبيق موبايلي .

المراجع

  1. mobily.com , mobily , 6/6/2021
  2. zain.com , zain , 6/6/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *