المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اعرف رمز pin لشريحة سوا

كتابة : خالد بتاريخ : 4 يونيو 2021 , 10:00 آخر تحديث : يونيو 2021 , 22:27

كيف اعرف رمز pin لشريحة سوا حيث ينبغي على مستخدم شريحة SIM إدخال رمز PIN عند إعادة تشغيل الهاتف أو إدخال الشريحة في هاتف جديد ليتمكّن من استخدامها مرّة أخرى، ويساعدننا موقع المرجع في هذا المقال على معرفة طريقة الحصول على رمز PIN لشركة STC وشركات الاتّصال الأخرى في المملكة العربيّة السعوديّة.

ما هو رمز Pin

يتمّ استخدام رقم التعريف الشخصي الذي يعرف باسم PIN ليتمكّن المستخدمون من حماية شريحة الاتّصال وضمان عدم استخدامها من قبل الأشخاص الآخرين لإجراء الاتّصالات دون علم مالك الشريحة، وينبغي على المشتركين تفعيل الحماية بالاعتماد على رمز PIN فور شراء الشريحة الجديدة؛ فإنّ هذا الخيار يكون غير مفعّل بشكل قياسيّ.

شاهد أيضًا: طريقة شحن كويك نت stc وفئات بطاقات إعادة شحن كويك نت

كيف اعرف رمز pin لشريحة سوا من الرسائل

يمكننا معرفة رمز PIN لشريحة سوا من الرسائل عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:[1]

  • الانتقال إلى تطبيق الرسائل من الجوّال.
  • إرسال 9966 إلى الرقم 900 مباشرة.
  • انتظار الإشعار الذي يضمّ تفاصيل رمز PIN.

طريقة معرفة رمز PIN لشريحة اتصالات سوا من التطبيق

يفضّل كثير من عملاء شركة STC في المملكة العربيّة السعوديّة اتّباع الخطوات الآتية لمعرفة رمز PIN بدلا من استخدام الرسائل النصيّة القصيرة:

  • تحميل تطبيق STC مباشرة “من هنا“.
  • تشغيل التطبيق والموافقة على منح الأذونات.
  • استكمال عمليّة تسجيل الدّخول.
  • النّقر على زرّ الخيارات من الزاوية السفليّة.
  • الضغط على الإعدادات من القائمة.
  • النّقر على خصائص الرقم.
  • الضغط على الشريحة المطلوبة.
  • الاطّلاع على معلومات رمز PIN.

اقرأ أيضًا: نقل ملكية رقم stc لشخص آخر عن طريق التطبيق

طريقة معرفة رقم pin لشريحة stc من خلال خدمة العملاء

قامت شركة الاتّصالات السعوديّة STC بتوفير العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها للتحدّث إلى موظّفي خدمات العملاء ثمّ الاستفسار عن رمز PIN عند نسيانه والحاجة إلى معرفته، وفيما يأتي بعضاً من أبرز هذه الطرق:

  • موقع تويتر: نستطيع الانتقال إلى حساب رعاية عملاء شركة STC السعوديّة “من هنا” مباشرة ثمّ الاستفادة من خدمة الرسائل النصيّة التي يقدّمها الموقع للاستفسار عن رمز PIN لشريحة الاتّصال المطلوبة.
  • المحادثة المباشرة: يقوم كثير من عملاء STC بالانتقال إلى نظام MySTC مباشرة “من هنا” ثمّ تسجيل الدّخول والبدء بمحادثة مباشرة مع موظّف الخدمة لمعرفة رقم PIN.
  • الاتصال على خدمة العملاء: تمّ توفير الرقم 900 من قبل شركة STC للتواصل مع العملاء من داخل الشبكة، في حين ينبغي الاتّصال على الرقم 966114555555 من خارج الشبكة للتحدّث غلى فريق خدمة العملاء والاستفسار عن رمز PIN.
  • تعبئة نموذج الدعم الفني: يمكن لعملاء STC في المملكة العربيّة السعوديّة تعبئة نموذج الدعم الفنيّ لمعرفة رمز PIN المطلوب كما يأتي.
    • الذهاب إلى موقع STC مباشرة “من هنا“.
    • الانتقال إلى نموذج تواصل معنا.
    • اختيار الاستفسار من قائمة موضوع رسالتي.
    • النّقر على خدمات الجوّال من القائمة الأخرى.
    • كتابة الاسم ثمّ إدخال رقم التواصل.
    • إدخال عنوان البريد الإلكترونيّ للمستفيد.
    • كتابة عنوان الرسالة ثمّ إدخال تفاصيل الاستفسار.
    • تحديد الطريقة المفضّلة لإرسال الإشعار.
    • النّقر على زرّ أرسل ثمّ انتظار إشعار الدعم.

شاهد أيضًا: استعلام فواتير الاتصالات السعودية stc برقم الهوية وطريقة سدادها

معرفة رمز PUK لشبكة STC

يستطيع جميع مشتركي خدمات STC سوا الاستعلام عن رمز PUK كما يأتي:

  • حميل تطبيق STC مباشرة “من هنا” ثمّ تشغيله.
  • تسجيل الدّخول في الحساب الشخصيّ التطبيق.
  • النّقر على الخيارات ثمّ اختيار الإعدادات.
  • الضغط على خصائص الرقم ثمّ النّقرر على الشريحة.
  • مشاهدة التفاصيل بما فيها رمز PUK.

ما هو رمز PUK لشركة الاتصالات stc

يعرف رقم التعريف الشخصيّ باسم PUK اختصاراً للكلمات الإنجليزيّة Personal Unlock Key ويطلبه الجوّال عند إدخال رمز PIN بشكل خاطئ ثلاث 3 مرّات، وذلك لفتح قفل الشريحة واستخدامها من جديد، ولا بدّ من التواصل مع شركة STC عند العجز عن معرفة هذا الرقم لضمان إجراء الاتّصالات بالإضافة إلى تصفّح شبكة الانترنت دون تعطّل، وتُصبح شريحة الاتّصال غير صالحة في حالة إدخال رمز PUK بشكل خاطئ أكثر من عشر 10 مرّات.

كيفية الغاء رمز pin

يمكن لمالكي هواتف الأندرويد إلغاء رمز PIN عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

  • الانتقال إلى قائمة إعدادات الجوّال.
  • النّقر على إعدادات الحماية Security.
  • الضغط عى خيار إعدادات الحماية الأخرى.
  • النّقر على إعداد قفل شريحة SIM.
  • تعطيل قفل الشريحة ثمّ إدخال PIN للتأكيد.

ولا بدّ من اتّباع الخطوات الآتية لإلغاء رمز PIN باستخدام هواتف آيفون:

  • فتح القفل ثمّ الذهاب إلى الإعدادات.
  • النّقر على بيانات الهاتف من قائمة الإعدادات.
  • الضغط على خيار SIM PIN.
  • إيقاف تشغيل الحماية باستخدام رمز PIN.
  • إدخال رمز PIN الحاليّ لتأكيد العمليّة.

كيف يمكنك تجاوز رقم Pin وPuk في الجوال المغلق

لا توجد أي طريقة لتجاوز رمز PIN أو رمز PUK عند تفعيل حماية شريحة SIM من قبل مالك الشريحة، وذلك لضمان الحصول على مستويات الحماية المطلوبة، وينبغي التواصل مع شركة الاتّصالات المعنيّة للاستعلام عن رمز PIN ثمّ فتح الجوّال، كما يجب على صاحب الشريحة إصدار واحدة جديدة في حالة إدخال رمز PUK بشكل خاطئ عشرة مرّات.

كيف اعرف رمز pin لشركات الاتصالات الأخرى

هناك العديد من الشركات التي تعمل على تقديم خدمات الاتّصال إلى المقيمين والمواطنين في المملكة العربيّة السعوديّة، وأبرزها: شركة الاتّصالات STC بالإضافة إلى شركة زين وشركة موبايلي، وفيما يأتي طريقة معرفة رمز PIN لشرائح الاتّصال التي يتمّ تقديمها من قبل زين أو موبايلي.

كيف اعرف رمز pin لشريحة موبايلي

نستطيع معرفة رمز PIN لشريحة موبايلي عن طريق الاتّصال على الرقم 1100 للتحدّث إلى موظّف خدمة العملاء ثمّ الاستفسار عن رمز PIN المطلوب، كما يمكننا الاستعلام عن رمز PIN لشريحة موبايلي عن طريق تعبئة النموذج الإلكترونيّ المخصّص للتواصل مع العملاء كما يأتي:

  • الذهاب إلى نموذج التواصل “من هنا” مباشرة.
  • إدخال الاسم الكامل للمستفيد من الخدمة.
  • كتابة رقم الجوّال ثمّ إدخال عنوان البريد الإلكترونيّ.
  • اختيار الاستفسارات الأخرى من قائمة نوع الاستفسار.
  • كتابة الاستعلام عن رمز PIN في حقل الموضوع.
  • إدخال تفاصيل الاستفسار في حقل الرسالة.
  • إضافة المرفقات عند الرغبة بذلك.
  • إجراء التحقّق من المستخدم ثمّ النّقر على إرسال.
  • انتظار الإجابة من فريق موبايلي للدعم الفنيّ.

كيف اعرف رمز PIN لشريحة زين

بالرغم من توفير العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها لمعرفة رمز PIN المرتبط بشرائح الاتّصالات المقدّمة من قبل شركة زين في المملكة العربيّة السعوديّة إلّا أنّ هناك كثيراً من العملاء الذين يفضّلون الاستعلام عن طريق الذهاب إلى حساب رعاية عملاء زين على تويتر “من هنا“، ثمّ إنشاء رسالة جديدة تحتوي على رقم الشريحة مع طلب معرفة رمز PIN وإرسالها ليقوم فريق الخدمة بالإجابة عن هذا الاستفسار بأقرب وقت ممكن.[2]

ختامًا، هناك العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها لمعرفة رمز PIN لشريحة اتّصال شركة STC السعوديّة، حيث يمكن اتّباع طريقة كيف اعرف رمز pin لشريحة سوا من خلال التطبيق، ويمكن إرسال 9966 إلى الرقم 900 ثمّ انتظار ردّ الشركة بقائمة الأرقام السرّيّة للشريحة بما فيها رمز PIN.

المراجع

  1. twitter.com , العناية بالعملاء stc السعودية , 4/6/2021
  2. twitter.com , عناية المشتركين , 4/6/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *