المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc

كتابة : دينا مسعود

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc التي تُعد واحدة من أكبر الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تُقدم هذه الشركة العديد من العروض والمزايا التي تجذب العملاء نحوها، وقد وفرت الشركة الكثير من الخدمات الرقمية والإلكترونية لجميع مستخدميها وذلك من خلال أكواد مختصرة تسهيلًا على العملاء، ومن خلال موقع المرجع سنوضّح لكم طريقة الاستعلام عن الخدمات المشترك بها في stc.

شركة الاتصالات السعودية stc

شركة stc هي شركة اتصالات مساهمة عمومية تقع في المملكة العربية السعودية ومقرها الرئيسي في مدينة الرياض، تم تأسيسها عام 1998 م أي منذ 23 سنة وتعتبر شركة stc البحرين وشركة stc الكويت تابعين لها، ورئيس مجلس إدارة الشركة هو محمد بن خالد العبد الله الفيصل، وتضم الشركة عدد 17 ألف موظفًا وفي عام 2020 م كان عائدها المالي 42,8 مليار ريال سعودي وكان الربح الصافي 26,7 مليار ريال سعودي، وتعتبر شركة stc هي أول مشغل لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية حيث تم إنشائها بموجب قرار رسمي رقم 171 من مجلس الوزراء السعودي.[1]

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل باقة الدقائق الدولية stc مصر الأسبوعية 2021

خدمات شركة stc السعودية

يوجد في شركة الاتصالات السعودية stc العديد من الخدمات التي يمكنك الاشتراك بها وهم:

  • خدمة شحن سوا من المفوتر.
  • باقة كويك نت من مسبق الدفع إلى مفوتر.
  • خدمة stc wifi.
  • باقتك من مسبق الدفع إلى مفوتر.
  • تحويل الرصيد.
  • إهداء سوا.
  • خدمة الهاتف.
  • نقل الهاتف.
  • الصفر الدولي.
  • خدمات الجوال والإنترنت.
  • خدمات التطبيقات والتلفزيون.

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc

من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم الموحد التابع لشركة stc السعودية وهو 800444 يمكنكم الاستعلام عن جميع الخدمات الرقمية التي اشتركت بها من خلال جوالك الشخصي، حيث تُقدم شركة stc العديد من الخدمات بشكل شهري للعملاء والمستخدمين ويتمّ الاشتراك بها بناءًا على رغبة العميل واتّباع خطوات الاشتراك ولكن يتفاجئ العملاء فيما بعد بخصم مبلغ مالي كبير من الرصيد وهي قيمة هذه الخدمات، لذا وفرت الشركة أيضًا طريقة لإلغاء هذه الخدمات في حالة إن لم يرغب بها العميل.

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc

كيفية إلغاء الخدمات المشترك فيها stc

أصبح في إمكان جميع عملاء شركة الاتصالات stc من إلغاء أي خدمة مشتركين بها وإلغاء الخصم الشهري لها، وذلك من خلال الخطوات التالية وهي:

  • إرسال رسالة نصية إلى الرقم 800444 يحتوي نصها على علامة مسافة فقط.
  • الضغط على اسم الخدمة التي ترغب بإلغاها في القائمة التي ستظهر لك على الشاشة.
  • الضغط على علامة  التأكيد لتأكيد إلغاء الخدمة.
  • سيتم إرسال رسالة لك تفيد إلغاء الخدمة وإذا رغبت بالاشتراك مجددًا يمكنك التراجع من خلال رقم 1.

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل خدمة موجود stc

خدمات الجوال stc

خدمات الجوال في شركة stc للاتصالات هي خدمات إضافية يتم الاشتراك بها حسب رغبة العميل ويمكنك الاشتراك بها أو إلغائها من خلال رسائل الجوال وهي:

  • خدمة انتظار المكالمات.
  • خدمة إشعار.
  • باقات الدقائق الدولية.
  • تحويل المكالمات.
  • اتصل بي.
  • موجود اكسترا.
  • المكالمات الجماعية.
  • خدمة موجود.
  • إتمام المكالمات.
  • حجب المكالمات.
  • خدمة صدى.
  • الشرائح المتعددة.
  • خدمة صلاتي.
  • تتبع المركبات.
  • جوال كنترول.
  • باقات الإهداء.
  • اتصل بي بلس.

كيفية إلغاء خدمات الجوال اتصالات

يمكنك إلغاء خدمات الجوال اتصالات من خلال 3 خطوات وهم عبارة عن:

  1. إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800828 لاستلام رسالة من الشركة.
  2. ستخبرك الشركة بأنها تبدأ في تنفيذ طلبك وللتأكيد ارسل رسالة فارغة لنفس الرقم بها حرف “غ”.
  3. اختر رمز القناة الذي ترغب بإلغاء الاشتراك به واكتبه في الرسالة وبجانبه حرف “غ” دون مسافات.

مميزنا من الخدمات حسب الطلب stc

توفر شركة stc للاتصالات في خدمة مميزنا من الخدمات حسب الطلب الكثير من المزايا، والخدمة عبارة عن تقديم مجموعة من المسلسلات الحصرية والأفلام المتميزة والتي يتمّ حساب رسومها وفقًا لنسبة جودة المشاهدة ومدتها وكذلك نوعية الفيلم، وعند الاشتراك بهذه الخدمة يتمّ احتساب قيمة 15% كقيمة مضافة من إجمالي الفاتورة، ويمكنكم تفعيل الخدمة حسب الطلب على جهاز جوّي TV هوم والاستفادة من جميع المزايا الموجودة بها وبباقات Starzplay, CN, Fox+, Jawway TV “من هنا“، ولإلغاء خدمة مميزنا من الخدمات يتمّ من خلال إرسال رسالة نصية فارغة على الرقم 800444.

طريقة إلغاء الباقة الحالية stc

من خلال عدة خطوات يمكنك التعرف على باقتك الحالية والقيام بإلغائها وقتما شئت:

  • إرسال رسالة نصية محتواها 8888 إلى الرقم 900 للاستعلام عن الباقة الحالية.
  • الضغط على رقم 1 للتعرف على عدد الميجا بايت المتبقية في الباقة.
  • إرسال رسالة نصية محتواها 7009 إلى الرقم 900 في حالة الرغبة بإلغاء التجديد التلقائي للباقة.

اقرأ أيضًا: الرابط الخاص بموظفي الاتصالات السعودية fsso.stc.com.sa

رابط السعودية stc تويتر

من خلال الحساب الرسمي للسعودية stc في المملكة العربية السعودية يمكنكم الاطلاع على كافة الأخبار والمعلومات الجديدة، وكذلك الاستفسار من خلال تغريدات على رابط الحساب وسيتم الرد عليكم من قبل خدمة العملاء والدخول على الرابط “من هنا“.

رابط الموقع الرسمي stc للاتصالات

يمكنكم الدخول على رابط الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc على شبكة الإنترنت الإلكترونية للتعرّف على جميع خدمات الشركة وكيفية الاستفادة منها والاشتراك فيها، والدخول على الرابط “من هنا“.

وإلى هنا نختتم معكم مقالنا الذي تطرق بالحديث عن كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc ونكون قد استطعنا أن نطلعكم على جميع الطرق الخاصة بهذه الخدمة، كما تناولنا بعض المعلومات الهامة حول هذا الأمر.

المراجع

  1. wikiwand.com , Stc السعودية , 20/09/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *