طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

يتمّ اتّباع طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي الكترونياً من قبل المواطنين والمقيمين في المملكة العربيّة السعوديّة، ويعتبر تطبيق صحتي واحدًا من أهم التطبيقات الصحية التي قدمتها وزارة الصحة السعودية لمواطنيها بعد ظهور جائحة كورونا حتى تمكنهم من الاستفادة من جميع الخدمات الصحية المُقدمة على التطبيق، وذلك في إطار عملية تفعيل الخدمات الالكترونية داخل المؤسسات الحكومية بالمملكة، ومن خلال موقع المرجع؛ سنجيب على واحداً من أهم الأسئلة التي تدور في أذهان الكثيرين وهو كيف أغيِّر رقم الجوال في تطبيق صحتي؛ تلك الخدمة التي يقدمها التطبيق في حال عدم تذكر الشخص لرقمه أو عند رغبته في تغيير رقم الجوال المُسجل.

ما هو تطبيق صحتي Sehhaty

تطبيق صحتي هو واحداً من أهم التطبيقات الصحية بالمملكة العربيّة السعوديّة والذي تم إطلاقه من قِبل وزارة الصحة السعودية بعد انتشار فيروس كورونا لتقديم مجموعة من الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين إلكترونيًا.

تطبيق صحتي هو تطبيق إلكتروني يتيح إمكانية الاستعلام عن أيَّة معلومات طبية، كما أنه يقدم خدمات صحية والتي يتم تقديمها من قِبل مجموعة من المصادر المعتمدة بوزارة الصحة، وذلك في إطار محاولة وزارة الصحة السعودية في توفير جميع الخدمات الصحية للمواطنين بشكل الكتروني وفقًا لرؤية 2030.

طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي

يتساءل الكثير من المواطنين عن طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي؛ حيث أصبحت هذه الخدمة واحدةً من أهم الخدمات الالكترونية التي يقدمها التطبيق، ويمكن تغيير رقم الجوال من خلال هذا التطبيق في حال عدم تذكر الشخص لرقم الجوال المسجل أو في حال قيام الشخص بتغيير الرقم الخاص به، ويتم ذلك من خلال اختيار إحدى الطرق التالية:

رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي

يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بالتطبيق على الرقم الموحد وهو 937 في مواعيد العمل المحددة لكي تتمكن من تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي أو تحديثه.

التواصل مع الدعم الفني تطبيق صحتي

يمكنك القيام بإرسال رسالة الكترونية بها الطلب المطلوب تنفيذه على عنوان البريد الالكتروني الخاص بوزارة الصحة السعودية الذي يتمثل في moh.gov.sa@937.

شاهد أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في حافز

كيف اغير رقم الجوال في تطبيق صحتي وزارة الصحة

إذا كنت ترغب في تغيير رقم الجوال الخاص بك المُسجل في تطبيق صحتي؛ فكل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات التالية: [1]

• الدّخول على تطبيق صحتي بعد تحميله على هاتفك، ويتم تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد “من هنا“، بينما يتم تحميله على هواتف الآيفون “من هنا“.
• القّيام بفتح حسابك الخاص المسجل على التطبيق.
• الدّخول على إعدادات الحساب، وتغيير رقم الجوال.

خطوات إنشاء حساب في تطبيق صحتي وزارة الصحة

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من إنشاء حساب جديد خاص بك في تطبيق صحتي بعد تحميله على هاتفك الخاص، وذلك للاستفادة من الخدمات الطبية الالكترونية التي تقدمها الوزارة لجميع الأفراد داخل المملكة، تتمثل تلك الخطوات فيما يلي:

• الدّخول على تطبيق صحتي.
• النّقر على مستخدم جديد.
• القّيام بتسجيل البيانات المطلوبة المتمثلة في الرقم الطبي، رقم الهوية أو رقم الإقامة، رقم الجوال الخاص بك.
• النّقر على كلمة التالي.
• القّيام بكتابة رمز التسجيل الذي يتم ارساله على رقم الجوال الخاص بك.
• النّقر على كلمة التالي.
• القّيام بكتابة كلمة السر المُراد استخدامها للتطبيق، مع مراعاة ألا تقل عن ثمانية خانات مكونة من أرقام وحروف أبجدية ورمز.
• النّقر على كلمة تسجيل الدّخول.

بعد الانتهاء من تلك الخطوات؛ يتم إنشاء حساب شخصي لك على التطبيق، ولكي تتمكن من تسجيل الدّخول على التطبيق؛ عليك كتابة اسم المستخدم الخاص بك المتمثل في رقم الهوية أو رقم الإقامة، وكتابة كلمة السر، ثم النّقر على تسجيل الدّخول.

حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي وزارة الصحة

يواجه بعض مستخدمي تطبيق صحتي مشكلة في عملية التسجيل في تطبيق صحتي حيث تظهر للمستخدم رسالة تتضمن أن المستخدم لم يتم تسجيله على النظام، لذلك نعرض لكم خلال السطور التالية كيفية حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التي تتمثل فيما يلي:

• القّيام بتسجيل الخروج من تطبيق صحتي.
• القّيام بغلق جوالك الخاص.
• العودة لتسجيل الدخول مرة أخرى.
• كما يمكنك حذف التطبيق، وإعادة تحميله مرة أخرى، والقّيام بإعادة التسجيل مرة أخرى.

في حال عدم حل المشكلة بإحدى الطرق السابقة؛ عليك التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة على الرقم المجاني الموحد  وهو 937.

خدمات تطبيق صحتي وزارة الصحة

يقدم تطبيق صحتي مجموعة من الخدمات الالكترونية لجميع الأفراد داخل المملكة العربية السعودية، وذلك في إطار جهود الدولة لتفعيل جميع الخدمات الالكترونية داخل المؤسسات الحكومية، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق لمستخدميه:

• الحصول على استشارات طبية عن بُعد.
• الاستفسار عن وصفات طبية.
• القّيام بتسجيل المؤشرات الحيوية، وكذلك تسجيل وإضافة التابعين.
• الاستفسار عن مكان أقرب صيدليات يتوفر بهم الدواء المطلوب.
• القّيام بحجز موعد داخل مراكز الرعاية الصحية.
• تقديم طلب لحجز موعد للقيام بفحص وباء كورونا المستجد.
• الحصول على أيَّة معلومات طبية خاصة تلك المتعلقة بفيروس كورونا المستجد.

مزايا تطبيق صحتي وزارة الصحة

أصبح تطبيق صحتي واحدًا من أهم التطبيقات الصحية في المملكة، وذلك لقيامه بتقديم مجموعة كبيرة من الخدمات الطبية لمستخدميه عن بُعد، كما أن هذا التطبيق يمتلك مجموعة من المزايا، ومن أهمها:

• القّيام بمتابعة مستوى لياقة الجسم، وسعراته الحرارية، وعدد ساعات النوم الخاصة بالفرد.
• يتيح امكانية الاحتفاظ بنسخة رقمية من نتائج الفحوصات الطبية لكي يتمكن من استخدامها عند ذهابه إلى المركز الطبي أو المستشفى.
• يتيح هذا التطبيق إمكانية المتابعة لأصحاب الأمراض المزمنة مثل: مرضى السكري، وضغط الدم.
• القّيام بتسجيل المؤشرات الحيوية.

وبذلك نكون قد انتهينا من شرح طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق صحتي، وكيفية تحميل تطبيق صحتي على جوالك الخاص، وخطوات إنشاء حساب على التطبيق، كما تعرفنا على الخدمات الالكترونية التي يُقدمها التطبيق لمستخدميه، ومزاياه المتعددة التي توفرها وزارة الصحة السعودية لجميع الأفراد داخل المملكة في ظل انتشار جائحة كورونا في البلاد.