المرجع الموثوق للقارئ العربي

طريقة الاتصال على حساب الاخر موبايلي 1443

كتابة : مجد سلامي

تعتبر طريقة الاتصال على حساب الاخر موبايلي خليها علي 1443 من الخدمات الميسرة للعملاء في حالات عدم امتلاك رصيد كافي لإجراء مكالمات الطوارئ عند نفاذ الرصيد، وسيلقي موقع المرجع الضوء على كيفية الاتصال على حساب الآخر موبايلي وكيف اتصل على شخص من رصيده موبايلي ورسوم خدمة خليها علي ومميزاتها وشروط الحصول عليها بالتفصيل.

شركة موبايلي للاتصالات السعودية

تعتبر شركة موبايلي للاتصالات السعودية من أعرق الشركات في المملكة العربية السعودية العاملة في مجال التقنية والاتصالات، وتأسست شركة موبايلي في عام 2004م برأس مال بلغ 5 مليارات ريال سعودي وكسرت الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات السعودية احتكار قطاع الاتصالات من شركة اتحاد الاتصالات بحصولها على الترخيص الثاني كمشغل للشبكة في السعودية، وتقسم أسه شركة الاتصالات السعودة بين 27.45% لشركة الاتصالات الإماراتية و11.85% لمؤسسة التأمينات الاجتماعية ويمتلك المساهمين في الشركة باقي الأسهم، وتعتبر شركة موبايلي من أسرع الشركات في مجال مخدّمات الاتصالات من الناحية التشغيلية حيث بلغ عدد مشتركيها بعد مرحلة الإطلاق الأولى في المملكة مليون مشترك بفترة قصيرة جداً كما تعدّ من أوسع الشبكات من ناحية التغطية الجغرافية عن طريق شبكة الألياف البصرية الأحدث في المملكة وتغطي من خلالها 58,060 كيلومتراً من الطرق، وتم مؤخراً إدراج أسهم موبايلي في السوق المالية السعودية تداول حيث بلغ رأس مال شركة الاتصالات 7,700 مليون ريال سعودي بقيمة اسمية للسهم الواحد 10 ريالات سعودي بتاريخ 31 ديسمبر 2020م.[1]

شاهد أيضًا: كيف أحول رصيد من جوال لجوال 1443 زين موبايلي stc

طريقة الاتصال على حساب الآخر موبايلي 1443

تتيح شركة موبايلي خدمة الاتصال على حساب الآخر باتباع أحد الطرق الآتية:[2]

  • كتابة كود 9* ثم رقم جوال العميل المراد الاتصال على حسابه ثم الضغط على اتصال كما في الشكل أدناه.

طريقة الاتصال على حساب الاخر موبايلي 1443

  • كتابة الكود ‪*1100#‬ من اليسار إلى اليمين ثم التوجه إلى خدمات موبايلي ثم اختيار خدمة خليها علي وإدخال رقم الجوال المراد الاتصال عليه من حسابه.
  • إرسال رسالة على الرقم 1100 تتضمن “خليها علي” ثم رقم هاتف الجوال المراد إجراء المكالمة على حسابه.
  • الاتصال على رقم رمز الخدمة 1100 ثم التوجه إلى خدمات موبايلي “من هنا” ومن ثم اختيار خدمة خليها علي من قائمة الخدمات المتاحة للعميل لإجراء المكالمة على حساب رقم المتصل به.

شاهد أيضًا: أرقام موبايلي تبدأ بكم

خدمة خليها علي

أتاحت شركة موبايلي للاتصالات السعودية العديد من الخدمات الجاذبة للعملاء مما ساهم في توسع قاعدة العملاء المشتركين والمخدمين في شبكتها ضمن المملكة، ومن هذه الخدمات المميزة خدمة خليها على التي مكنت العملاء من الاتصال بالأصحاب والمقربين أو الأقرباء على حسابهم الشخصي دون التكلف بأعباء وتكاليف الاتصال، كما أتاحت للأصدقاء والمقربين ممن ليس لديهم رصيد كاف إمكانية إجراء الاتصالات على حساب متلقي الاتصال بسهولة ويسر.

شاهد أيضًا: كيف أتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريالات

رسوم الاتصال على حساب الآخر موبايلي

فرضت شركة موبايلي للاتصالات السعودية وحددت رسوم على استخدام خدمة الاتصال على حساب الآخر وعلى خدمة خليها علي بمقدار تعرفة الاتصال العادية نفسها تبعاً لباقة مستقل الاتصال في خدمة خليها علي.

شاهد أيضًا: كيف أعرف الرقم التسلسلي للشريحة موبايلي

ميزات الاتصال على حساب الآخر موبايلي

أطلقت شركة موبايلي خدمة خليها علي للاتصال على حساب الآخر المميزات والخصائص الآتية:

  • إمكانية استخدام خدمة خليها علي لعملاء موبايلي من المشتركين في باقات المفوتر أو الباقات مسبقة الدفع.
  • يمكن للعملاء إضافة أرقام محددة في قائمة قبول خدمة خليها علي دون انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
  • إمكانية استخدام الخدمة مع أفراد العائلة والمقربين السائق الخاص.
  • يمكن للعملاء إضافة أرقام معينة لقائمة رفقة خدمة خليها علي لرفض طلبات مكالماتهم شكل آلي من قبل الشركة.
  • إمكانية ضبط خيارات الخدمة من قبل العملاء لكافة الأرقام الخاصة بخدمة خليها علي إلا الأرقام المسجلة في قائمة  القبول.
  • يتاح للعملاء تفعيل خدمة الإشعار برسالة نصية على كافة الطلبات المرفوضة في خدمة خليها علي مرفقة رقم صاحب الطلب.
  • يزود العملاء بقائمة فاتورة خدمة خليها علي في تفاصيل فاتورة متلقي المكالمة مرفقة بالتكاليف والتفاصيل.

شاهد أيضًا: عروض موبايلي نت لا محدود 2021

خدمة راحتي موبايلي

تتيح خدمة راحتي موبايلي حجب الأرقام المزعجة الوارد إلى رقم جوال العميل مع إمكانية اختيار النغمة المخصصة للعميل المحجوب عن الاتصال كنغمة الإغلاق أو نغمة رنين دون رد أو نغمة المشغول، كما زوت موبايلي العملاء المفعلين للخدمة إمكانية تفعيل رسائل نصية الرقم المحجوب الذي حاول الاتصال بالعميل، وبالإضافة إلى ذلك تتيح الخدمة للعميل استثناء قائمة من الأسماء من قائمة الحجب وإضافة رمز تعريف يطلب من المتصل إدخاله لإتمام وصول الاتصال وخدمة جدولة المكالمات الوقت والتاريخ.[3]

شاهد أيضًا: خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل

طريقة تفعيل خدمة راحتي

يمكن لعملاء موبايل تفعيل خدمة راحتي باتباع الخطوات الآتية:

  • إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحوي على الرقم 567.
  • تسجيل الدخول إلى موقع موبايلي والدخول إلى حساب العميل وتفعيل الخدمة.
  • رسوم خدمة راحتي 15 ريالاً سعودياً.

شاهد أيضًا: كيف أحول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي

طريقة إلغاء خدمة راحتي

يتاح لعملاء شركة موبايلي إلغاء خدمة راحتي المخصصة لحجب الاتصالات غير المرغوبة باتباع الخطوات الآتية:

  • إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحوي الرقم 5678 للإلغاء التلقائي للخدمة.
  • إدخال الكود #5678* ابتداءً من النجمة والضغط على اتصال لإيقاف تفعيل خدمة راحتي.
  • إلغاء تفعيل خدمة راحتي من خلال الدخول إلى حساب العميل في موقع موبايل وإيقاف الخدمة من الحساب الشخصي.

وختاماً نكون قد شرحنا طريقة الاتصال على حساب الاخر موبايلي 1443 وخدمة خليها علي ورسوم الاتصال على حساب الآخر موبايلي وميزات الاتصال على حساب الآخر موبايلي بالإضافة إلى خدمة راحتي موبايلي وطريقة تفعيل خدمة راحتي وطريقة إلغاء خدمة راحتي.

المراجع

  1. mobily.com , web personal , 04/12/2021
  2. mobily.com , khaliha alia , 04/12/2021
  3. mobily.com , rahati , 04/12/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *