المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريال

كتابة : وليد فهمي

يتم طرح سؤال كيف اتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريال ؟ بواسطة عملاء شركة موبايلي السعوديّة من أجل الاستعلام عن طريقة استلاف رصيد بقيمة 5 ريال سعودي؛ لأن هذه الخدمة إحدى الخدمات المميزة من شركة موبايلي السعوديّة؛ إذ يتم استخدامها بشكل كبير من قبل العملاء عندما يكونون في حاجة لإجراء مكالمةٍ هاتفية عاجلة وليس معهم ما يكفي من الرصيد؛ ولذلك يقدّم موقع المرجع هذا المقال الذي يحتوي على طريقة استلاف الرصيد من شركة موبايلي السعوديّة وبعض المعلومات الأخرى في هذا الإطار.

شركة موبايلي السعودية للاتصالات

شركة موبايلي أو شركة اتحاد الاتصالات هي شركة اتصالات خلويّة سعوديّة تقع في مدينة الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية، وقد أُسّست الشركة عام 2004م حيث تقدم خدمات الاتصالات اللاسلكية المتكاملة مثل الاتصالات والإنترنت بتقنية الجيل الخامس في المملكة العربية السعودية رفقة شركة زين وشركة إس تي سي، وتعد موبايلي إحدى أكبر شركات الاتصالات على مستوى الوطن العربي، كما أنّ شركة موبايلي السعودية يساهم فيها العديد من الشركات الأخرى مثل المؤسسة العامة للاتصالات الإماراتية والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية وبعض المساهمين الآخرين، وتسمح شركة موبايلي السعودية للعملاء باستلاف الرصيد بأكثر من طريقة وفق شروط معينة يجب توافرها لدى العميل، كما تسمح باستلاف الرصيد من عميل آخر بطريقة أخرى سوف نتعرف عليها خلال هذا المقال.

شركة موبايلي السعودية للاتصالات

كيف اتسلف رصيد من موبايلي؟

تقدم شركة موبايلي السعودية خدمة رصيد الطوارئ وهي الخدمة المعروفة باستلاف الرصيد، وتسمح هذه الخدمة للعملاء بإمكانية إجراء المكالمات الطارئة والتي تكون ضرورية بالنسبة للعملاء وخاصة أنه قد يتعذّر على العميل شحن الرصيد في ذلك الوقت، وبعد الاشتراك في هذه الخدمة يتم إضافة مبلغ بقيمة 5 وحتى 30 ريالاً سعودياً إلى رصيد العميل على أن يتم خصمها عند إعادة شحن الرصيد مرة أخرى، ولطلب هذا الرصيد الإضافي يتم تنفيذ إحدى الطرق التالية:[1]

  • إرسال رسالة نصية تحتوي على الكود: 403 إلى الرقم: 1100 وبعد ذلك سيتم تحويل رصيد بقيمة 5 ريال سعودي، بالإضافة إلى 300 ميجا بايت إنترنت، ويمكن تكرار هذه العملية حتى الحصول على رصيد بقيمة 30 ريالاً سعودياً.
  • يمكن طلب الكود: #430* ثم بعد ذلك سوف يحصل المستخدم على رصيد إضافي بقيمة 30 ريالاً سعودياً.

اقرأ أيضاً: عروض موبايلي نت لا محدود 2021

كيف اتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريال ؟

للحصول على رصيد إضافي بقيمة 5 ريال سعودي يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الكود: 403 إلى الرقم: 1100 على أن يتم تنفيذ هذه العملية لمرة واحدة فقط؛ حيث إذا تم تكرارها سوف يحصل العميل على رصيد أكثر من 5 ريال سعودي، مع العلم أنّ الحد الأقصى للاستفادة من هذه الخدمة هو مبلغ 30 ريالاً سعودياً، كما سيتم خصم هذه القيمة مضافاً إليها 1 ريال سعودي تكلفة الخدمة، وذلك عندما يقوم العميل بإعادة الشحن مرة أخرى.

شروط استلاف الرصيد من موبايلي

تحدد شركة موبايلي السعوديّة بعض الشروط أو الضوابط التي يتم تطبيقها في خدمة رصيد الطوارئ، وهي ما يأتي:

  • بعد أن يقوم العميل باستلاف الرصيد الإضافي من شركة موبايلي لا يمكنه تحويل ذلك الرصيد إلى شخص آخر على نفس الشبكة أو على شبكة أخرى.
  • بعد أن يصل العميل إلى استلاف مبلغ 30 ريالاً سعودياً لا يمكنه استلاف المزيد من الرصيد إلا بعد أن يقوم بسداد ذلك المبلغ.
  • قبل الوصول إلى استلاف مبلغ 30 ريالاً سعودياً يتم استلاف مبلغ 5 ريال سعودي عن كل مرة.
  • بعد أن يقوم العميل بإعادة شحن الرصيد سوف يتم خصم قيمة المبلغ المستلَف بالإضافة إلى 1 ريال سعودي تكلفة الخدمة.
  • فمثلاً إذا كان الرصيد المستلَف 5 ريال سعودي سوف يتم خصم مبلغ 6 ريال سعودي عند إعادة الشحن.

خدمة حولي رصيد من موبايلي

في إطار الحديث عن كيف أتسلف رصيد من موبايلي 5 ريال نذكر خدمة حولي رصيد من شركة موبايلي التي تسمح لعملاء الشركة بطلب الحصول على رصيد من العملاء الآخرين، سواء على شركة موبايلي أو على أي شركة أخرى، وتقدم شركة موبايلي هذه الخدمة ثلاث مرات بشكل مجاني على مدار اليوم، وفي المرة الرابعة يتم خصم 15 هللة، وللاستفادة من هذه الخدمة يتم اتّباع الخطوات التالية:

  • طلب الكود: #122*
  • كتابة رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد منه.
  • كتابة قيمة الرصيد المراد تحويله.
  • القيام بإرسال الطلب.
  • بعد ذلك سيتلقّى الطرف الآخر رسالة نصية تفيده بطلب تحويل الرصيد إلى العميل.

اقرأ أيضاً: خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل

خدمة كلمني شركة موبايلي

خدمه كلمني أو كول مي هي أحد الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي السعودية للعملاء الذين نفد رصيدهم؛ حيث تسمح هذه الخدمة بإرسال رسالة نصية إلى الطرف الآخر لطلب إجراء المكالمة على حسابه الشخصي، ويتم استخدام هذه الخدمة بشكل مجاني عند أول ثلاث مرات على أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية، وفي المرة الثالثة يتم فرض رسوم 15 هللة؛ وللاستفادة من هذه الخدمة يتم اتّباع الخطوات التالية:

  • طلب الكود: #199*
  • كتابة رقم الهاتف المراد إجراء المكالمة على حسابه الشخصي.
  • الضغط على “خيارات”.
  • القيام بإرسال الرسالة.
  • بعد ذلك سيتلقّى الطرف الآخر رسالة نصية مكتوب فيها الرجاء الاتصال بي ثم رقم الهاتف.

طريقة إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي

يتم إلغاء الاشتراك في خدمة رصيد الطوارئ بطلب الكود: #400* ثم اتّباع الخطوات حتى يتم إلغاء الاشتراك في الخدمة كما يمكن أيضاً إلغاء الاشتراك في خدمة رصيد الطوارئ بعد الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي وهو 1100 ثم طلب إلغاء الاشتراك في رصيد الطوارئ من موظف خدمة العملاء.

طريقة شحن رصيد بطاقات موبايلي

يتم شحن الرصيد من بطاقات موبايلي من خلال تنفيذ إحدى الطرق التالية:

  • طلب الكود: *1400*رقم بطاقة الشحن#
  • الاتصال على الرقم 1100 واتّباع التعليمات من المجيب الآلي من أجل شحن بطاقة موبايلي.

طريقة إرسال خليها علي من موبايلي

خدمه خليها علي من أبرز الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي، وتكمن طبيعة عمل هذه الخدمة في قيام العميل بتحديد مجموعة من الأرقام التي يمكنها الاتصال بالعميل في حالة عدم امتلاكه رصيد موبايلي؛ حيث يمكن للأرقام التي يتم تحديدها الاتصال بالعميل دون أي مشاكل وبشكل سريع، ويمكن الاشتراك في هذه الخدمة باتّباع الخطوات التالية:

  • طلب الكود: #1100*
  • الضغط على “خدمات موبايلي ذات القيمة المضافة”.
  • اختيار خدمة خليها علي.
  • إدخال أرقام الاتصال المراد تسجيلها في قائمة خليها علي.

كيف أعرف رصيدي شركة موبايلي؟

يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي لدى العميل في شركة موبايلي من خلال تنفيذ الطريقة التالية:

  • طلب الكود: #1411* وسوف يظهر على الرصيد المتبقي لدى العميل.

اقرأ أيضاً: كيف اعرف الرقم التسلسلي للشريحة موبايلي

 الاستعلام عن رصيد الدقائق المجانية موبايلي

تعد خدمة الاستعلام عن رصيد الدقائق المجانية من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة موبايلي السعودية، ويتم تنفيذ هذه الخدمة بالطريقة التالية:

  •  طلب الكود: #1422* ومن ثم تظهر تفاصيل رصيد الدقائق المجانية المتبقية لدى العميل.

رابط موقع موبايلي shop.mobily.com.sa

يمكن الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي السعودية مباشرة “من هنا” وهو من أفضل المواقع التابعة لشركات الاتصالات في الوطن العربي؛ حيث يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية للعملاء مثل شحن رصيد أو الاشتراك في باقات الإنترنت وغير ذلك الكثير من الخدمات.

وهنا ننتهي من مقال كيف اتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريال؟ الذي شرحنا فيه طريقة استلاف رصيد من شركة موبايلي السعودية بقيمة 5 ريال وحتى 30 ريالاً سعودياً، والذي قد تتضمّن أيضاً بعض المعلومات الأخرى عن الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي عند نفاد رصيد عملائها.

المراجع

  1. mobily.com.sa , خدمة الرصيد الإضافي , 03/11/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *