المرجع الموثوق للقارئ العربي

طريقة تعبئة رصيد stc الكويت بالخطوات 2021

كتابة : خالد بتاريخ : 28 فبراير 2021 , 14:30 آخر تحديث : فبراير 2021 , 13:05

يتمّ اتّباع طريقة تعبئة رصيد stc الكويت من قبل العملاء ليتمكّنوا من إجراء المكالمات المختلفة بالإضافة إلى تصفّح مواقع الانترنت دون مواجهة أيّة مشكلة تقنيّة؛ حيث يؤدّي نفاد الرصيد إلى توقّف الكثير من الخدمات التي تعمل الشركة على تقديمها، ويشير موقع المرجع إلى كثير من الطرق المتّبعة لتعبئة الرصيد بالإضافة إلى ذكر طريقة تحويل الرصيد محليّاً ودوليّاً.

شركة STC الكويت

تمّ تأسيس شركة فيفا الكويت عام 2008م لتقديم حلول الاتّصالات المتنقّلة وحلول الانترنت إلى العملاء داخل الأراضي الكويتيّة، وتمكّنت شركة الاتّصالات السعوديّة STC من الاستحواذ على حصّة مسيطرة في هذه الشركة وقامت بتغيير اسمها إلى STC الكويت خلال وقت لاحق، كما تستحوذ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعيّ في الكويت على 10.9% من هذه الشركة أيضًا، ولم تتوقّف الشركة عن تقديم مزيد من الخدمات حتّى يومنا هذا.

طريقة تعبئة رصيد stc الكويت

حرصت شركة STC الكويت على توفير الكثير من الطرق التي يستطيع العملاء اتّباعها لتعبئة الرصيد في الظروف المختلفة، وفيما يأتي بعضاً من أبرز هذه الطرق.[1]

كيفية تعبئة رصيد STC الكويت باستخدام كارت الشحن

يمكننا تعبئة رصيد STC الكويت عن طريق بطاقات الشحن كما يأتي:

  • شراء إحدى بطاقات الشحن من المتاجر المعتمدة.
  • الذهاب إلى واجهة الاتّصال من الهاتف المتنقّل.
  • إدخال الرمز *500*رقم بطاقة الشحن# بداية من النجمة.
  • الضّغط على زرّ الاتّصال بعد التحقّق من الرقم.
  • الانتظار حتّى تقوم الشركة بإرسال الإشعار الخاصّ بالشحن.

تعبئة الرصيد من الموقع الإلكتروني

يستطيع عملاء STC الكويت تعبئة الرصيد من خلال الموقع الإلكترونيّ الرسميّ للشركة كما يأتي:

  • الذهاب إلى موقع STC مباشرة “من هنا“.
  • الضغط على قنوات الدفع من تبويب المساعدة والدعم.
  • اختيار أعد تعبئة رصيدك والنّقر على تعرّف أكثر.
  • إدخال رقم الجوّال ثمّ كتابة المبلغ في الحقول المخصّصة.
  • تحديد طريقة الدفع من قائمة نوع البطاقة.
  • النّقر على أيقونة الاستمرار ذات اللون الأحمر.
  • اتّباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تعبئة الرصيد عن طريق الموبايل

يفضّل كثير من عملاء شركة STC الكويت تعبئة الرصيد من خلال واجهة الاتّصال مباشرة بعد شراء بطاقات الشحن، وذلك عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

  • الاتّصال على الرقم 102 مباشرة.
  • اتّباع تعليمات الردّ الآليّ.
  • إدخال معلومات بطاقة الشحن.
  • الانتظار حتّى تنتهي العمليّة بنجاح.

تعبئة رصيد STC من التطبيق

قامت شركة STC الكويت بتقديم عدّة تطبيقات لمساعدة عملائها في الحصول على الكثير من الخدمات المختلفة بسهولة كبيرة ودون الحاجة إلى استخدام متصفّحات الانترنت، ويمكننا استخدام هذا التطبيق لشحن الرصيد كما يأتي:

  • تحميل تطبيق STC من الموقع الرسميّ للشركة.
  • تشغيل التطبيق والموافقة على منح الأذونات.
  • الضّغط على أيقونة الخيارات من الزاوية العليا.
  • الذهاب إلى الإعدادات وتغيير اللغة إلى العربيّة.
  • الضّغط على خدمة الدفع السريع من واجهة التطبيق.
  • اختيار الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
  • إدخال رقم الهاتف النقّال في الحقل المعدّ لذلك.
  • الضّغط على أيقونة التالي ثمّ اتّباع التعليمات.

شحن رصيد فيفا من خلال خدمة العملاء

يسعى فريق خدمة العملاء إلى تقديم جميع الخدمات التي يطلبها عملاء الشركة بالإضافة إلى الإجابة على استفساراتهم وأسئلتهم أيضًا، ونستطيع التوجّه إلى أقرب فرع لشركة STC الكويت ثمّ طلب تعبئة الرصيد من الموظّف ودفع القيمة المترتّبة على ذلك بسهولة كبيرة، ويمكننا التعرّف على فروع الشركة “من هنا” مباشرة.

تحويل رصيد STC الكويت

تساعدنا خدمة تحويل الرصيد في الحصول على رصيد إضافيّ عن طريق الأصدقاء وأفراد العائلة من غير حاجة إلى استخدام شبكة الانترنت أو شراء بطاقات الشحن من المتاجر، ويستطيع عملاء شركة STC الكويت تحويل الرصيد بسهولة كبيرة بعد استيفاء الضوابط الآتية:

  • الحد الأدنى للتحويل هو 1 دينار كويتيّ.
  • قيمة التحويل يجب أن تكون رقماً صحيحاً من دون كسور.
  • الحد اليومي الأعلى للتحويل هو 100 دينار كويتيّ.
  • عند تحويل الرصيد يتم تحويل مدة صلاحية الرصيد معه.

كيفية تحويل رصيد STC الكويت محلي

يتمّ تحويل الرصيد بين عملاء شركة STC الكويت عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

  • الذهاب إلى واجهة الاتّصال من الهاتف.
  • إدخال *588* *القيمة*رقم الموبايل# بداية من النجمة.
  • الضّغط على زرّ الاتّصال بعد التحقّق من التفاصيل.
  • انتظار الرسالة التي تشير إلى اكتمال العمليّة بنجاح.

كيفية تحويل رصيد STC الكويت دولي

يقوم كثير من عملاء شركة STC الكويت بتحويل الرصيد إضافة إلى تحويل حزم الانترنت دوليّاً عن طريق الاتّصال على الرقم #585* بداية من النجمة وانتهاء برمز الشباك ثمّ اتّباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال العمليّة بنجاح، ويمكننا الاطّلاع على الشبكات والدول التي تدعمها هذه الخدمة “من هنا” بشكل مباشر.

طريقة معرفة رصيد stc الكويت

يتمّ اتّباع الخطوات الآتية من قبل عملاء شركة STC الكويت لمعرفة الرصيد المتبقّي لديهم:

  • الانتقال إلى واجهة الاتّصال من الجوّال.
  • إدخال الرقم *555# من خلال لوحة الأرقام.
  • النّقر على زرّ الاتّصال.
  • الاطّلاع على تفاصيل الرصيد.

رقم stc الكويت خدمة العملاء

يمكننا التّواصل مع فريق خدمة عملاء STC الكويت عبر رقم الهاتف 102 من داخل الشبكة في حين يستطيع عملاء الشبكات الأخرى الاتّصال على الرقم 0096550055102 للتحدّث مع فريق خدمة العملاء، كما يتمّ استخدام الرقم الأخير للتواصل عبر تطبيق الواتساب أيضًا، ويفضّل كثير من العملاء طرح أسئلتهم واستفساراتهم من خلال حساب الشركة الرسميّ على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيّ “من هنا” بشكل مباشر.

يقوم كثير من مالكي الهواتف المتنقّلة باتّباع طريقة تعبئة رصيد stc الكويت عبر الموقع الرسميّ ليتمكّنوا من إضافة الرصيد عبر واسئل الدفع الإلكترونيّ بدلاً من البحث عن المتاجر التي تقوم بتوفير بطاقات الشحن، كما يمكننا الدفع عبر التطبيق الرسميّ للشركة على نظام IOS أو نظام الأندرويد.

المراجع

  1. stc.com.kw , إعادة تعبئة الرصيد إلكترونياً , 28/2/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *