طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات

تعد طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات، من الأمور التي يهتم بها الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، بعدما أعلنت الحكومة السعودية عن إلزامية التحصين لدخول المنشآت الحكومية والخاصة والمراكز التجارية في المملكة، ومن هنا يحرص موقع المرجع على توضيح طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات وكافة المعلومات المهمة في هذا الشأن.

تطبيق توكلنا الإلكتروني

تطبيق توكلنا، هو تطبيق متابعة المواطن وحالته الصحية، حيث تم إطلاقه وتطويره من قِبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، وذلك لمساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا للحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة. ويحتوي هذا التطبيق على العديد من المزايا، ومن أبرزها ما يلي:[1]

• يقدم هذا التطبيق معلومات لحظية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا بالمملكة.
• يساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه بالإصابة في حال ظهور أعراض كورونا على المستخدم.
• كما يسمح للمواطنين والمقيمين من طلب أذونات الخروج الاضطراري في أوقات منع التجول المفروض على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
• متابعة حالات طلب الخروج أثناء وقت منع التجول.
• إنذار المستخدمين في حال اقترابهم من مناطق موبوءة أو معزولة بسبب تفشي الوباء بها.
• يمكن بواسطة التطبيق الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد بالحصول على المساعدة الطبية الضرورية لهم أو لغيرهم.

كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات

تداول نشطاء التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو وصور تفيد بتسجيل الدخول والخروج من التجمع في المولات والمراكز التجارية عبر مسح “الباركود” المخصص لكل منشأة، وعلى أثره استجاب تطبيق “توكلنا” مع ما تم تداوله موضحًا أنه يجب استخدام الباركود لتسجيل الدخول والخروج لأي تجمعات أو منشآت في المملكة وذلك لتفادي المنع من تسجيل الدخول مجددًا إلى أي منشأة أخرى لديها تصريح بالتجمع. وأوضح التطبيق أنه في حالة عدم تسجيل الخروج من مكان التجمع فإنه يتم تسجيل خروجه آليا لصاحب الحساب والمرافقين عندما يتجاوز الزائر النطاق الجغرافي المحدد لتصريح التجمع.

طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات

تسمح خاصية “الباركود” للمستخدم التحقق من إمكانية الدخول إلى مكان التجمع كزائر، وذلك بمسح الكود “QR code” الخـاص بالزائرين، وفيما يلي سنتعرف على طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات:[2]

• فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
• من قائمة الصفحة الرئيسية توجه إلى “الخدمات الحديثة”.
• اختيار أيقونة “باركود زيارة تجمع”.
• قم بمسح الكود الخاص بالتجمع.
• تحديد عدد المرافقين.
• اختيار “تسجيل الدخول”.

اقرأ أيضًا: متى يطلع محصن في توكلنا

طريقة استعراض تصريح الدخول لمكان تجمع

يمكن للمستخدم استعراض تصريح الدخول للتجمع، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق توكلنا على الجوال الخاص بك.
• اختيار “خدمات” من قائمة الصفحة الرئيسية.
• التوجه إلى “خدمات التصاريح”.
• اختيار أيقونة “تصاريح التجمع”.
• سيظهر لك تصريح التجمع الخاص بك.
• يمكنك من خلاله تعديل أو إلغاء التصريح، بالإضافة إلى تسجيل دخول وخروج يدوي عن طريق مسح البار كود الخاص بالتجمع.

طريقة تسجيل الدخول إلى مكان تجمع

بإمكان المستخدم والمرافقين تسجيل دخول إلى مكان تجمع يدويًا من خلال الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
• اختيار “خدمات التصاريح” من قائمة “الخدمات”.
• الضغط على أيقونة “تصاريح التجمع”.
• حدد التصريح الخاص بك.
• اختيار تسجيل دخول يدوي للزائر.
• مسح الباركود الخاص بالزائر.
• وبذلك تكون قد أتممت خطوات تسجيل دخول للتجمع.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة اخذت الجرعه الاولى ولم تسجل في توكلنا

طريقة تسجيل الخروج من مكان تجمع

كما يستطيع المستخدم والمرافقين تسجيل الخروج من مكان تجمع عبر اتباع خطوات بسيطة موضحة أدناه:

• فتح تطبيق توكلنا على جهازك الجوال.
• توجه إلى “التصاريح الحالية” من القائمة الرئيسية.
• فتح “تصريح التجمع الحالي”.
• اختيار “تسجيل الخروج”.
• قم بمسح الكود الخاص بالتجمع.
• سيتم تسجيل الخروج بنجاح.

متطلبات تصريح التجمع الحكومي أو التجاري

أعلن تطبيق توكلنا عن بعض المتطلبات لاستخراج تصريح تجمع تجاري من قبل مسؤولي الجهات التجارية للموظفين وللزائرين مثل المولات والمعارض والمحلات التجارية، فضلاً عن التصاريح الشخصية وغيرها، وتتمثل تلك المتطلبات فيما يلي:[3]

• كتابة اسم مقر التجمع.
• تحديد عدد الزائرين أو الموظفين المسموح بهم للمكان.
• إمكانية إضافة الأشخاص المفوضين بالاطلاع على التصريح.
• تحديد نصف القطر التقريبي للمكان بحد أدنى 200 متر.
• تحديد الموقع على الخارطة.
• طلب التصريح.

اقرأ أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر

طريقة طلب تصريح تجمع تطبيق توكلنا

يمكنك طلب إقامة تجمعات سواء كان تجاري أو شخصي من خلال بعض الخطوات التي تتم عبر تطبيق توكلنا، وذلك كما يلي:

• فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
• اختيار قائمة “الخدمات”.
• الضغط على “خدمات التصاريح”.
• اختيار أيقونة “طلب تصريح”.
• اختيار “تصريح تجمع”.
• تحديد نوع التصريح سواء كان:
  • حكومي
  • تجاري
  • شخصي
• ملء البيانات المطلوبة لتصريح التجمع.
• اختيار “طلب التصريح”.
• سيتم إصدار التصريح، وتكون حالته قائم.

التسجيل في تطبيق توكلنا

يمكن للمواطنين والمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق توكّلنا عبر حسابهم الشخصي في منصّة أبشر باتّباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق توكّلنا.
• اختيار اللغة المناسبة.
• الضّغط على خيار تسجيل جديد من الواجهة.
• كتابة البيانات المطلوبة وهي:
  • رقم الهويّة أو الإقامة.
  • إدخال تاريخ الميلاد.
• الموافقة على الإقرار.
• الضغط على زرّ التالي.
• إجراء عمليّة التحقّق المطلوبة من المستخدم.
• إنشاء كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• الضغط على التالي.
• تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
• اتباع التعليمات والإجابة على الأسئلة لاستكمال التسجيل.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا للمقيمين والزائرين

تحميل تطبيق توكلنا

يستطيع المستخدم تحميل أو تحديث تطبيق توكلنا عبر الهاتف الخاص بك من خلال متاجر الهواتف المختلفة كما يلي:

• هواتف الأندوريد: يمكن تحديث تطبيق توكلنا للنسخة الأخيرة عبر متجر Play Store “من هنا“.
• هواتف الآيفون: يمكن لمستخدمي هواتف IOS تحديث تطبيق توكلنا عبر تطبيق App Store “من هنا“.
• هواتف هواوي: يستطيع مستخدمي هواتف هواوي الحصول على آخر تحديث لتطبيق توكلنا عبر App Gallery “من هنا“.

طرق التواصل مع توكلنا

يمكن التواصل مع تطبيق توكلنا عبر قنوات التواصل المختلفة، والتي تتمثل في الآتي:

• الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر رقم الهاتف 8001289999 من أجل الردّ على استفسارات أو الشكاوى بشأن ظهور الحالة الصحية عبر تطبيق توكّلنا في المملكة العربيّة السعوديّة.
• منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء الخاصة بالتطبيق من خلال خدمة الموجودة في الحساب عبر الانتقال إلى حساب خدمة المستفيدين “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: يمكنك مراسلة ممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكترونيّ: contact@tawakkalna.gov.sa.
• كما يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الرقم الموحد 937، أو البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة: 937@moh.gov.sa.

وفي الختام نكون قد استعرضنا طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات، وطريقة تسجيل الدخول الخروج للمنشآت، كما انتقلنا عبر سطور المقال عن متطلبات تصريح التجمع الحكومي أو التجاري، وطريقة طلب تصريح. كما اختتمنا المقال بطرق التواصل المختلفة التي يتيحها تطبيق توكلنا.