المرجع الموثوق للقارئ العربي

عبارات تسويقية لجذب الزبائن

كتابة : محمد طارق

عبارات تسويقية لجذب الزبائن، تحتاج الشركات والمتاجر بشكل دائم إلى استخدام أساليب تسويقية متنوعة بهدف جذب العملاء إليها، وذلك بسبب التنافسية الشديدة التي تشهدها التجارة بشكل عام مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا ما يجعل العديد من المتاجر والشركات تستخدم ما يُعرف بالعبارات التسويقية على منتجاتها أو في الحملات الدعائية والإعلانات، ويستعرض موقع المرجع معكم أفضل تلك العبارات التسويقية التي تضع لمسة ذات جودة عالية لجذب الزبائن.

خطوات إنشاء حملة تسويقية ناجحة

أصبحت الحملات التسويقية خطوة ضرورية لتعزيز تنافسية وربحية المؤسسات التجارية حتى المتاجر الصغيرة منها في وقتنا الحالي خصوصًا بعد ظهور التسويق الإلكتروني والرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي، وتساعد الحملة التسويقية في زيادة حجم قاعدة العملاء الدائمين واستمرار العملية التجارية ورفع اسم المتجر وجودته كمنافس قوي، وفيما يلي أبرز الخطوات الرئيسية لإدارة حملة تسويقية بشكل موجز:[1]

  • وضع الهدف من التسويق: والذي يتمثل في المنتجات المُستهدف بيعُها أو إن كان الهدف هو التسويق للمتجر بشكل عام.
  • تحديد الميزانية المتاحة: إذ تشكل الميزانية حجم الإمكانيات التسويقية للحملة الدعائية والأدوات المستخدمة.
  • تحديد الجمهور المستهدف: سواء كانت المنتجات تقتصر على فئة عمرية محددة أو نوع أو الحالة الاجتماعية (للمتزوجين مثلًا).
  • وضع الخطة الإعلانية: والتي تتضمن الشعار الإعلاني (العبارة التسويقية)، وكذلك قنوات الحملة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والمدة الزمنية.
  • قياس وتحليل النتائج: أي متابعة التقدم الذي تحرزه الحملة طوال الخطة الزمنية، والتعديلات الطارئة في حال تطلب ذلك، ومدى نجاح الحملة التسويقية.

عبارات تسويقية لجذب الزبائن

مع ظهور أدوات التكنولوجيا المتنوعة وخصوصًا وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت، توسعت سُبل التسويق التي تهدف إلى جذب أكبر قدر من العملاء والتفوق على المنافسين، وأصبح من الضروري إيجاد طرق جديدة وإبداعية في أدوات التسويق تلك على عكس الطرق التقليدية، لذا نعرض إليكم أفضل تلك الجمل والعبارات التسويقية الإبداعية:[2]

  • جميلٌ في بساطته.
  • سُمعتنا تذهب معها.
  • مثالي من البداية إلى النهاية.
  • منتجاتنا تناسب تطلعاتك.
  • منتج يليق برونقك.
  • رائع بكل بساطة.
  • نبني ثقتكم معنا.
  • هنا تفرض شخصيتك.
  • منتج مضمون أو تسعيد أموالك.
  • ما الذي لديك لتخسره؟
  • جربها أولًا.
  • هدفنا أن نفوز برضاكم.
  • انتهز الفرصة وغامر!
  • يمنحك الراحة التي تريد.
  • لا تتردد في سؤالنا.
  • انتهز الفرصة التي تستحقك!
  • الحياة فرص، فاستغل فرصتك.

اقرأ أيضًا: اسماء محلات حلويات فخمة لمشروع ناجح 2022

عبارات تسويقية تشجع على الشراء

تستخدم الشركات والمتاجر الذكية بعض العبارات القوية في حملاتها الدعائية بهدف تشجيع زبائنها على الشراء، ولكي يحدث ذلك، فهي في حاجة إلى جعل عملائها قادرين على تصوّر كيف سيغير المنتج او الخدمة حياتهم إلى الأفضل ويُسهل عليهم أمرًا ما أو يجعلهم يشعرون بالسعادة، وهذه هي بعض العبارات التسويقية التي تشجع على ذلك:[3]

  • نجاحُنا برضاكم.
  • منتج مميز، يليق بشخصٍ مميز.
  • هنا تجد ما يشبهك.
  • تساعدك لتحقيق حلمك.
  • لماذا لا تبدأ من الآن؟
  • منتج يغير حياتكم للأفضل.
  • من هنا تجد السعادة!
  • نتائج حقيقية وتقدّم مذهل.
  • لا تتوقف عن التقدّم.
  • منتج يمنحك السعادة بحقّ.

عبارات تسويقية للتواصل مع العملاء

يكمن نجاح أي مؤسسة تجارية أو متجر في الكيفية التي يرتبط بها مع عملائه على المستوى الشخصي حين يصل للعميل مدى الاهتمام به بالتحديد، وهذا ما يخضع إلى مبدأ وجود العاطفة في العملية التسويقية، وهذه هي بعض العبارات التسويقية التي يجب وجودها بشكل مستمر:

  • نحن نهتمّ بوجودك، شكرًا لك.
  • صُنع بكل الحب واللطف.
  • شكرًا لك، نسعى لتوفير ما تستحقه.
  • نعرف ما تبحث عنه!
  • من أجلك أنت.
  • يسعدنا التعامل مع عملاء مميزين مثلك.
  • يسعدنا أن نكون في خدمتكم.
  • لا تتردد في سؤالنا.
  • نشكرك على اختيارنا.
  • يسعدنا أن نراك مجددًا.
  • في المرة القادمة، اسأل عن هديتك.

عبارات ترحيبية للزبائن والعملاء

يعرف خبراء التسويق أن الانطباع الأول يدوم بشكل كبير ما لم يحدث أي تغيير، وأن أهم خطوة لجذب العميل هي تلك اللحظة الأولى التي ينبغي فيها تقديم الاهتمام وتوفير ما يبحث عنه بجانب جودة الخدمة أو المنتج، وقد لوحظ أن الزبائن ينجذبون لتلك المتاجر التي تهتم بوجودهم وترحب بهم على أكثر من المتاجر التي لا توفر ذلك، وفيما يلي بعض من أهم العبارات الترحيبية لجذب الزبائن:

  • مرحبًا بك، يشرفنا أن نكون اختيارك الأول.
  • اطّلع على آراء زبائننا، الثقة أولًا.
  • نخدمكم بكل احترافية وأمانة.
  • مرحبًا بك، نتمنى لك يومًا سعيدًا.
  • مسؤوليتنا خدمتكم، وهدفنا رضاكم.
  • جودة عالية، وأسعار بلا منافس.
  • هنا تحظى بمتعةِ التسوق.
  • هل وصلتك آخر عروضنا؟

اقرأ أيضًا: الفرق بين التسويق والمبيعات

كلمات تسويقية لعروض الأسعار

في فن البيع، فإن العاطفة لها دور كبير في دفع العميل لاتخاذ القرار بالشراء، فأغلب أسباب الشراء لا تتعلق فقط بخدمة المنتج وإنما بالسعادة التي ترتبط بالحصول عليه والتعامل الجيد من قِبل أصحاب المتاجر بطريقة يشعر بها العميل أنه شخص مميز، وتساهم الحملات التسويقية التي يصاحبها تخفيضات قوية في الأسعار في جذب الزبائن، لكنها لا تكون كافية إذا لم يصبحها عبارات ترويجية قوية تبين حجم الفرصة التي يجب استغلالها قبل فوات الأوان كالآتي:[4]

  • هل ستفوّت هذا العرض؟
  • عرض مغري.. خصم يصل إلى 70%!
  • احصل على منتجين بسعر واحد.
  • اسأل على العروض قبل نفاذ الكمية.
  • مفاجأة العرض.. 50% خصم حقيقي!
  • احجز الآن قبل نفاذ الكمية.
  • اغتنم الفرصة قبل فوات الأوان.

أفكار لجذب الزبائن

من الضروري قيام أصحاب المتاجر والشركات التجارية بتنفيذ أفكار تسويقية من فترة لأخرى واستغلال المناسبات على مدار العام مثل الأعياد لزيادة قاعدة العملاء والزبائن ورفع نسب الأرباح في ظل التنافسية الشديدة، وتكمن الخطوة الأولى في جودة الخدمة أو المنتج، ثم تقديم الخصومات والعروض الترويجية للعملاء الجدد والعملاء المميزين، هذا بالإضافة إلى طلب مراجعات الزبائن وردود فعلهم، هذا بالإضافة إلى الخطوات التالية:

  • إعادة الاتصال بالزبائن القدامى عبر رسائل مثل “نحن نفتقدك”.
  • تنشيط العمل على وسائل التواصل الاجتماعي والاهتمام بالإعلانات الإلكترونية.
  • استخدام أنواع متعددة من المحتوى المرئي (الصور والفيديوهات) للتسويق.
  • المشاركة في الأنشطة المجتمعية ودعمها.
  • الشراكة مع الأعمال التجارية (مثل الاتفاق على عروض خصم بين متجر ملابس ومطعم).

اقرأ أيضًا: الفرق بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني

بهذا يمكننا أن نصل إلى نهاية مقالنا عبارات تسويقية لجذب الزبائن، والذي قدمنا فيه أفضل العبارات الترويجية التي تهدف لإضفاء القيمة على المنتج والعمل التجاري لجذب العملاء، كما تطرقنا إلى بعض النصائح بخصوص أفكار الحملات التسويقية.

المراجع

  1. i7marketing.com , Steps to Develop a Winning Marketing Campaign , 28/01/2022
  2. wordstream.com , the Best Words and Phrases for Marketing with Emotion , 28/01/2022
  3. thrivehive.com , Best Words and Phrases for Marketing , 28/01/2022
  4. forbes.com , Great Ways To Attract New Customers To Your Small Business , 28/01/2022

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.