تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس الذي قد يبدو مشروعًا سهلاً وبسيطًا إلى حدٍّ ما، فقد يعتقد البعض أن كل ما يتطلّبه الأمر هو الحصول على الغسيل المتّسخ واستخدم الغسالات لتنظيفه، ولكن في حقيقة الأمر فإنّ المشروع يحتاج إلى أكثر من ذلك كي يكون ناجحًا ومربحًا، وهذا ما سيبيّنه مقالنا التالي عبر موقع المرجع من خلال تفصيل لكلّ ما يحتاجه مشروع مغسلة ملابس من معدات وعمالة وصولًا إلى التكاليف والأرباح وطرق التسويق.

تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

تحتاج إدارة مشروع مغسلة ملابس ناجح إلى الكثير من العمل والمتابعة، وليس هناك أفضل من الاطّلاع على تجارب الآخرين في هذا المجال وأخذ النّصائح منهم، وسنقدّم فيما يلي بعض الأمثلة:[1]

• يقول أحد الأشخاص الذين يملكون بالفعل مشروع مغسلة ملابس: “يجب أن أخبركم أن هذه لن تكون مهمّةً سهلةً، في الحقيقة على عكس ما كنت قد حلمت به أو تصوّرت قبل أن أبدأ. ماذا تحتاج؟ رأس المال هو أصغر المشاكل على الإطلاق، فما تحتاجه حقًا هو المهارة التي يجب أن يتمتّع بها من يدير مغسلة ملابس، فيجب أن تكون قادرًا على الاعتناء بملابس الآخرين، وجعلهم يبدون بغاية النّظافة عند إعادتهم إلى أصحابها، بحيث ترسم الابتسامة على وجوههم. فأنت بحاجة إلى موقعٍ جيدٍ، ففي العمل، الموقع هو كلّ شيء تقريبًا. تأكّد من أنّ موقعك يحتوي على حركة مرورّ ضخمةٍ للأشخاص الذين يذهبون إلى العمل ويعودون إلى المنزل، فهذا مهمٌ جدًا كي يكون لديك الكثير من الزبائن. الخطوة التّالية للنجاح هي التّسويق، حيث يتوجّب أن تكون قادرًا على تسويق مهاراتك وخدماتك داخل موقعك. يمكنك تقديم بعض الحوافز أو الخصومات لجذب الأشخاص إلى عملك وتعاملهم دائمًا باحترام. مع نمو ّعملك، احصل على عمّالٍ إضافيين لمساعدتك ويجب أن تفكّر أيضًا في التوسّع خارج مكانٍ واحدٍ.”
•  في حين يقدّم شخصٌ آخر نصيحته التّالية: “لا أنصح بمشروع مغسلة الملابس أبداً، كنت أعمل في مجال التنظيف الجاف والغسيل لمدة 15 عامًا، والدي وشقيقي لا يزالان يعملان في هذا المجال. عائلتنا لديها 30 مغسلةً للملابس، إنه عملٌ متضائلٌ وكلّ عامٍ تصبح الأشياء أكثر تكلفةً مما يجعل كسب المال أكثر صعوبةً، هناك طرقٌ أسهل لكسب العيش، قد يقول الناس أن عمل المطاعم صعب، أنا أملك العديد من المطاعم الآن وهي عملية ٌسهلةٌ مقارنة ًبأعمال التّنظيف الجاف والغسيل.”

شاهد أيضًا: دراسة جدوى مشروع محل تغليف هدايا

مميزات تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

كغيره من المشاريع التجارية الأخرى يتضمّن مشروع مغسلة الملابس على العديد من المميزات والإيجابيات التي تجعل منه مشروعًا مربحًا، وأهم هذه المميزات هي:[2]

• عائد استثمار كبير: فعلى عكس المطعم أو المتجر أو محل البقالة، فإن المغاسل لديها القليل جدًا من المخزون المادّي. وهذا يعني الحدّ الأدنى من طلب المنتجات أو تدويرها أو التخلّص منها، مما يسهّل الإدارة. هذا يعني أيضًا أن مدير المشروع لن يضطر إلى التّعامل مع إعداد وتخزين كمياتٍ كبيرةٍ من المخزون باهظ الثّمن مسبقًا.
• لا يعتمد العمل على المواسم أو الطقس: حيث تتقلّب أرباح العديد من الشّركات ومنتجاتها مع اختلاف المواسم والأعياد. حيث أنّ الطّقس القاسي ودرجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة قد تؤثر على خروج الناس من المنزل، إلا أنّ الناس يحتاجون دائمًا إلى غسيل الملابس، لذلك ليس هناك الكثير من التقلّبات الموسميّة التي يجب الخوف منها.
• الحد الأدنى من إدارة الموظفين: تعمل العديد من المغاسل بأدنى حدٍّ من الموظفين. إنّ عدم الاضطرار إلى التعامل مع مسؤوليات الجدولة والإدارة لفريقٍ كبيرٍ يمكن أن يجعل الإدارة والرّواتب والمهام الأخرى أسهل.
• مقاومة الركّود: فنظرًا لأن النّاس يحتاجون دائمًا إلى ملابس نظيفة، فإنّ مشروع المغسلة لا يتأثر بالركّود الاقتصادي بقدر ما تتأثر بعض الصّناعات، مثل السّياحة والعقارات.
• المرونة: هذه واحدةٌ من أكبر الامتيازات التي لاحظها العديد من المالكين حول كونهم جزءًا من صناعة الغسيل. فمن الممكن تعيين ساعات العمل الخاصّة، ومن غير المهم أن يضطر المدير إلى التّواجد في المغسلة 40 ساعة في الأسبوع، ويعمل بعض المستثمرين في وظيفةٍ أخرى بدوامٍ كاملٍ، أو يستثمرون وقتهم في ممارسة هواياتهم.
• سهولة الإدارة: في المغسلة النموذجية، يقوم العملاء بغسل وتجفيف ملابسهم، وهذا يعني أن التّدريب والتّأهيل والعمالة قليلةٌ نسبيًا مقارنةً بالعديد من الشّركات، بالإضافة إلى أن العملاء يدفعون مقدّمًا، مما يجعل المحاسبة أسهل.
• إمكانية افتتاح مواقع متعددة والتوسع: نظرًا لمرونة العمل في مجال غسيل الملابس وضرورتها، فهناك عمومًا فرصٌ هائلةٌ للنموّ، وذلك من خلال افتتاح موقعٍ آخرٍ في المدينة، أو توسيع المنشأة الحاليّة، أو تقديم خدماتٍ إضافيةٍ (مثل التّنظيف الجاف أو خدمة الغسيل الجاف بالكامل).

شاهد أيضًا: دراسة جدوى مشروع مغسلة سيارات في السعودية 2021

العوائق التي واجهت تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

قبل التفكير بالبدء في مشروع مغسلة الملابس، يجب معرفة المعوّقات والصّعوبات التي تواجه هذا النّوع من المشاريع، ويتحدث أصحاب الخبرة في مجال إدارة مشروع الملابس عن العوائق التي واجهتهم في هذا المجال وأهمها:[2]

• المرونة: على الرّغم من أنّ المرونة أمرٌ جيدٌ إلّا أنها قد تكون أيضًا من المعوقات، فبقدر ما سيكون العمل مرنًا، يجب أن يكون مدير العمل مرنًا أيضًا. فعندما تظهر حالات الطّوارئ والمشكلات، لن يهتم العملاء إذا كان المدير في إجازةٍ، أو مريضًا، وما إلى ذلك، فمن المحتمل أن تظهر المشكلات في جميع الأوقات.
• يمكن أن يكون الاستثمار كبير: مثل معظم الشّركات، فإن مشروع مغسلة الملابس يحتاج إلى الكثير من المال للبدء به. سواء كان الشّخص سيبني أو سيستأجر المغسلة، فسيكون هناك الكثير من التّكاليف.
• التنافسية العالية: هناك مخاطرٌ في مجال العمل، تمامًا مثل أيّ عملٍ تجاريٍّ أخر، فهناك منافسةٌ دائمةٌ مع المغاسل أخرى في المنطقة.
• يجب الاهتمام بجميع المهن: عندما يتعلّق الأمر بامتلاك مغسلة، فقد يضطر المدير أن يكون سبّاكًا وكهربائيًا ورجل أعمال ومسوّقًا وبوّابًا والكثير من الأعمال الأخرى. ليس عليه أن يكون خبيرًا بالضّرورة، ولكن الخبرة والفهم الأساسي في هذه المجالات مفيدان.
• التكاليف تستمر في الارتفاع: يلاحظ العديد من المستثمرين أن المرافق والإيجارات من أكبر العقبات والنفقات.
• التعامل مع العملاء: يجب الاستعداد للتّعامل مع النّزاعات والعملاء المزعجين والعملاء الذين يسيئون استخدام الأجهزة، تمامًا مثل أيّ عملٍ آخرٍ.

نصائح لنجاح تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

تحتاج إدارة مشروع مغسلة ملابس ناجحة إلى دراسة السّوق الحالي ومعرفة أسرار النجاح، وهناك العديد من النّصائح التي يقدّمها ذوي الخبرة في هذا المجال من الأعمال وهي:[3]

• اختيار الموقع المناسب: يجب الترّكيز على اختيار موقعٍ قريبٍ من العملاء مما يسهّل الوصول إليهم. على سبيل المثال، من الجيد شراء موقعٍ بالقرب من العديد من المجمّعات السّكنية أو بجانب ساحة انتظار سيّاراتٍ واسعةٍ، أو بجانب طريقٍ رئيسيٍّ. بالإضافة إلى ذلك، يجب التّأكد من أن الموقع ليس قريبًا جدًا من مغسلةٍ أخرى ناجحة.
• التعرف على المنافسة: من المهمّ التّعرف على المنافسين، ما مدى جودة خدمتهم؟ كيف يجذبون العملاء؟ فمن الجيد القيام بزيارة مغاسل المنافسين للحصول على معرفةٍ مباشرة عن مرافقهم وخدماتهم.
• المعدات والكفاءة: قد تكون المعدّات القديمة رخيصةً لكنّها ستكلّف الكثير من أجل الصّيانة ولن تكون كفاءتها عالية، فقد تتعطل الغسالات والمجففّات بشكلٍ متكررٍ أو قد تتطلب كميّةً زائدةً من الماء. لذا عند التفكير في نفقات العمل، يجب التّأكد من مراعاة استخدام المياه والكهرباء. وعند شراء معداتٍ جديدة يجب البحث عن الغسالات والمجففّات عالية الكفاءة لتوفير المال وتقليل الأعطال.
• جعل التسويق أولوية: خاصةً في البداية، فالتّسويق له أولويةٌ للحصول على مكانٍ في سوق العمل، يتوجب تعليق علاماتٍ لافتةٍ للنّظر لجذب المارّة، واستخدام النّشرات والعروض التّرويجية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
• توسيع ساعات العمل: تفتح معظم شركات غسيل الملابس من الصباح (7-9 صباحًا) حتى اللّيل (10-11 مساءً)، ولكن قد لا يكون هذا هو الجدول الزمنيّ الأكثر ملاءمةً للعملاء، فإذا كانت المغسلة في منطقةٍ تضمّ العديد من طلاب الجامعات، أو العمال الليليين، فيجب التّفكير في إبقاء المتجر مفتوحًا على مدار 24 ساعة في اليوم. لن يؤدي ذلك إلى زيادة الأرباح فحسب، بل قد يميّز المغسلة عن المنافسين.
• بناء سمعة قوية: يجب تأسيس بيئةٍ نظيفةٍ وجذّابةٍ، وتدريب الموظفين على التّرحيب بالعملاء، وأخذ انتقادات العملاء ومخاوفهم على محمل الجدّ دائمًا.
• صيانة المعدات والأجهزة: إن الغسالات والمجفّفات هي العمود الفقريّ لغسيل الملابس، فمن دونهم، لن يكون هناك عمل، لذا، حتى إذا اضطر الأمر إلى التّضحية بميّزاتٍ أخرى للقيام بذلك فلا يجب إهمال المعدّات أبداً. يجب إصلاح المشاكل الصّغيرة لمنعها من التّطور، ويجب جدولة الصّيانة الدوريّة للتّأكد من أن الأجهزة آمنةٌ وتعمل بشكلٍ جيدٍ.

شاهد أيضًا: تجربتي مع مكائن البيع الذاتي والطرق الصحيحة لتحقيق أعلى ربح ممكن

المعدات اللازمة لمشروع مغسلة ملابس

يحتاج البدء بمشروع مغسلة ملابس إلى العديد من التّجهيزات والمعدّات، وتتضمّن هذه المعدّات:[4]

• الغسالات: تعتبر الغسالات من أهم معدات الغسيل في المغسلة، ويجب اختيار الغسالات التي لديها القدرة على التعامل مع أنواع الغسيل المختلفة بشكلٍ مريحٍ.
• آلة التجفيف: آلة التّجفيف هي جهازٌ أكثر ملاءمةً لتجفيف الغسيل، وأقل إجهادًا من الاضطرار إلى تعليق قطع الملابس في الخارج.
• منشر تجفيف الملابس: هو أحد معدّات الغسيل الأساسيّة لتهوية الملابس، حيث لا تجفّ بعض قطع الملابس مثل المناشف جيدًا في المجفّف ومن ثم يلزم منشرٌ التّجفيف.
• المكواة: من المعدّات الأساسيّة لإزالة تجعّد الغسيل، ويجب عدم كيّ الملابس التي بقيت في المجفّف لفترةٍ طويلةٍ لمنع تآكل قطع القماش.
• لوح الكوي: توجد أنواعٌ مختلفةٌ من ألواح الكوي ولكن أفضلها هو لوح الكوي القابل للطّي الذي يمكن إزالته عندما لا يكون قيد الاستخدام.
• حوض غسيل: يساعد وجود حوضٍ في غرفة الغسيل على التعامل بسهولةٍ مع البقع في الملابس، وغسل الملابس الخفيفة والحسّاسة يدويًا والحفاظ عليها.
• المنظفات: تتطلّب المغسلة العديد من أنواع المنظفات، الجافّة والسّائلة والمخصصّة للألوان الدّاكنة وغيرها.
• مزيلات البقع: من المهم أن تكون مزيلات البقع هذه في متناول اليد لأنّ الملابس تتلطّخ كثيرًا.
• صودا الخبز: يلعب دورًا كبيرًا في إزالة الرّوائح والبقع من الملابس.
• إضافات الغسيل: يمكن أن تساعد الإضافات مثل المبيّض والخلّ وما إلى ذلك في تسهيل عمليّة الغسيل.
• عدّة خياطة: لإصلاح أو خياطة الملابس الممزّقة.

العمالة اللازمة لمشروع مغسلة ملابس

سواء كانت مغسلة الملابس تعمل بخدمةٍ كاملةٍ أو ذاتيّة الخدمة، فستحتاج إلى تعيين موظفين، والأشخاص الذين ستحتاجهم المغسلة في فريق العمل هم:[5]

• عامل الغسيل.
• عامل الإصلاح والصّيانة.
• أمين الصّندوق.
• مدير الأعمال.
• سائق (لخدمات التوصيل).

تكاليف تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس

هناك الكثير من الأموال التي من الممكن جنيها في مجال غسيل الملابس، ويجب أن يكون مدير المشروع حريصًا في الادخار، بقدر ما يكون ذكيًا في الإنفاق. فمن الممكن أن تكون تكلفة افتتاح مغسلة ملابس جديدة متوسطة الحجم ما بين 200000 دولار و500000 دولار، حيث يُعزى الجزء الأكبر من التّكلفة إلى الغسالات والمجفّفات التّجارية، كما أن هناك تكاليف بدء التّشغيل الأخرى التي يجب مراعاتها. وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:[5]

• الإيجار.
• المرتّبات (إذا كان في المغسلة موظفين).
• الدّعاية والتّسويق.
• نفقات الماء السّاخن والكهرباء.

شاهد أيضًا: طريقة عمل دراسة جدوى لاي مشروع بالتفصيل والشرح

أرباح مشروع مغسلة ملابس

تولّد أعمال غسيل الملابس تدفقاتٍ نقديةٍ تتراوح بين 50000 و500000 دولار سنويًا، لذلك يكسب مدراء مغاسل الملابس ما بين 50000 دولار و500000 دولار في العام، ففي حال كانت المغسلة صغيرة إلى متوسطة فستكون الأرباح المتوقعة من أعمال المغسلة 50000 دولار سنويًا، لكن الأعمال الأكبر لغسيل الملابس يمكن أن تقدّم أكثر من 500000 دولار سنويًا.[6]

طرق تسويق مشروع مغسلة ملابس

هناك العديد من النّصائح للمساعدة في تسويق أعمال مغسلة الملابس عبر الإنترنت، حيث تؤدي المزاوجة بين الجهود عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت إلى تحقيق أفضل استراتيجيّةٍ تسويقيّةّ وتهيئة الأعمال لتحقيق النّجاح على المدى الطويل. أهم هذه الطرق هي:[7]

• الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي: Facebook وTwitter وInstagram كلّها منصاتٌ رائعةٌ لكسب العملاء، وإعلامهم بالعروض الترويجية والأحداث القادمة. في حين أن إنشاء حساب مع هذه المنصات مجانيٌّ، إلا أن المدير سيحتاج إلى تخصيص وقتٍ للمشاركة المنتظمة كي يكون فعّالاً، فيجب أن يقوم بالنّشر مرةً واحدةً في الأسبوع على الأقل على كلّ منصةٍ، كما يجب مراقبة الصّفحات يوميًا من أجل الرّد على ملاحظات العملاء.
• الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن يكون الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي فعّالاً للغاية من حيث التّكلفة مقارنةً بالوسائط التقليدية مثل الصّحف والرّاديو.
• إضافة موقع العمل على خرائط الإنترنت: تسهّل خرائط Google وApple Maps على المستخدمين العثور على الخدمات في مواقعهم، حيث يمكن للمستخدم ببساطة البحث عن “مغسلة بالقرب مني” وستظهر قائمة بالشركات مرتبةً حسب المسافة. فمن أجل ظهور مغسلة الملابس على هذه الخرائط، فمن الواجب تسجيل النّشاط التّجاريّ في Google وApple.
• امتلاك موقع على شبكة الإنترنت: يسمح موقع الويب بتصوير العمل بأفضل صورةٍ ممكنةٍ، فموقع الويب الخاص، المرتبط بحسابات وسائل التّواصل الاجتماعي الخاصة بالعمل، سيدعم جهود تحسين محركات البحث ويساعد في الحصول على مرتبةٍ أعلى في عمليات بحث Google.
• وهناك العديد من سياسات التّسويق التّقليدية التي من الممكن دمجها مع التّسويق الإلكتروني والتي تتضمّن:
  • تصميم بطاقات العمل.
  • تصميم اللافتات الدّاخليّة والخارجيّة.
  • تصميم شعار للمغسلة.
  • حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • نشر الإعلانات الطُرقيّة والنّشرات المطبوعة.

شاهد أيضًا: تجربتي في مشروع كوفي شوب وكيفية الحصول على أعلى إيرادات منه

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا تجربتي مع مشروع مغسلة ملابس الذي استعرض المقال أهم النّصائح اللازمة لنجاح عمل مغسلة الملابس، بالإضافة إلى إيجابيات ومعوّقات هذا المشروع، والمعدّات اللازمة للعمل، بالإضافة إلى أهمّ الطّرق النّاجحة لتسويق العمل بأفضل شكلٍ ممكنٍ.