ما هو رقم طوارئ المياه السعودية؟ وكيفية تقديم بلاغ بسرعة

ما هو رقم طوارئ المياه السعودية؟ وكيفية تقديم بلاغ بسرعة، تقدّم شركة المياه الوطنية في السعودية، رقمًا موحدًا للاتصال في حالات الطوارئ، وقد تم تخصيص الرقم من أجل استقبال المكالمات لتقديم الشكوى والاستفسارات المتعلقة بخدمة المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على رقم طوارئ المياه الوطنية في السعودية، كما سنتعرف على كيفية تقديم بلاغ بسرعة.

شركة المياه الوطنية

إن شركة المياه الوطنية تُعدّ من الشركات الوطنية ذات الأهمية الكبيرة وهي من أهم الشركات الحكومية السعودية حيث تأسست الشركة عام 2008، ويتمثل مجال الشركة في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، حيث يتمثل عملها بتقديم خدمات توصيل المياه والعمل على توزيعها إضافة إلى تنقيتها وتصفيتها من الشوائب، جاء هذا التكليف وفقًا للمرسوم الملكي الذي يحمل رقم (م/1) بتاريخ 13 محرم 1429، والتي جاءت ضمن مباردة تأسيس استراتيجية تبسيط وترشيد وتحسين خدمات المياه والصرف الصحي في السعودية.[1]

ما هو رقم طوارئ المياه السعودية

إنَّ رقم طوارئ المياه في المملكة العربية السعودية هو 8004411110، حيث تتيح الشركة الوطنية للمياه رقم مخصص من أجل الاتصال على الحالات الطارئة وتقديم شكاوى بشأن الأعطال في خطوط المياه والتي قد تحدث بأي منطقة من مناطق المملكة العربية السعودية، وبمجرد الاتصال على الرقم يتم إرسال فريق متخصص من الشركة من أجل تقديم الحلول المتاحة للمشكلة بأسرع وقت ممكن من أجل المحافظة على المياه وضمان أفضل جودة لتقديمها إلى المواطنين.

اقرأ أيضًا: رقم الشرطة السعودية وأرقام الطوارئ والاسعاف والحوادث

ما هو رقم شركة المياه الوطنية

إن رقم شركة المياه الوطنية هو 920001744، حيث قامت شركة المياه الوطنية في السعودية، بتخصيص رقم معيّن من أجل استقبال كافة المكالمات والاستفسارات التي تخص المواطنين والمقيمين فيها، إضافة إلى إمكانية استقبال الطلبات المتعلقة بتوصيل المياه والصرف الصحفي، وتقديم الفواتير إضافة إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

اقرأ أيضًا: رقم الاسعاف الموحد المجاني وأرقام طوارئ المستشفيات بالسعودية

طرق التواصل مع شركة المياه الوطنية

بالإمكان التواصل بشكل مباشر مع خدمة عملاء شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية بشكل سهل وبسيط عن طريق اتباع قنوات التواصل التالية:

• رقم خدمة العملاء الموحد لشركة المياه الوطنية: 920001744.
• التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة: Whistleblower@nwc.com.sa
• نموذج اتصل بنا الموجود على موقع الشركة: “من هنا“.

اقرأ أيضًا: ارقام التواصل مع وزارة الداخلية السعودية

فروع خدمات المياه

توجد عدّة فروع لتقديم خدمات المياه في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، من خلال الجدول التالي نوضح أرقام التواصل مع خدمات المياه في جميع أرجاء المملكة السعودية:

خدمة بلاغ شركة المياه الوطنية

قامت شركة المياه الوطنية بإتاحة إمكانية تقديم بلاغات من خلال الموقع الإلكتروني بشكل سهل وبسيط بحالة وجود مشكلة بالخدمة أو في غيرها، حيث بالإمكان تقديم بلاغ بشكل إلكتروني بكل سهولة ويسر ويتم ذلك وفقًا للخطوات التالية:

• التوجه لخدمة بلاغ مباشرة “من هنا“.
• تسجيل الدخول لحسابك في شركة المياه الوطنية.
• إدخال رمز التفعيل الذي يتم إرساله برسالة نصية على رقم الجوال.
• إدخال جميع التفاصيل الخاصة بالبلاغ.
• الانتظار إلى أن يتم الرد على البلاغ المقدم.

مواعيد العمل في شركة المياه السعودية

إن مواعيد العمل في شركة المياه السعودية يبدأ من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8:00 صباحًا، وحتى الساعة 8:00 مساءً، أما يوم السبت يكون من الساعة 8:00 وحتى الساعة 1:00 مساءً، في مختلف فروع شركة المياه السعودية، حيث بالإمكان التوجه بشكل مباشر إلى مقر شركة المياه في المملكة العربية السعودية في أوقات الدوام للاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين.

خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية

توجد العديد من الخطوات التي يتم من خلالها الاستعلام من قبل المستهلك بحال أراد الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

• التوجه لموقع شركة المياه الوطنية “من هنا“.
• الضغط على تسجيل، وكتابة البيانات وهي:
  • اسم المستخدم.
  • الإقامة.
  • كلمة المرور.
• النقر على تسجيل.
• تحديد خدمة معرفة رقم الحساب، وقم بتسجيله.
• الضغط على خيار “استعلام” لتظهر تفاصيل الفاتورة.

اقرأ أيضًا: مفتاح السعودية ومفاتيح جميع مناطق المملكة العربية السعودية

رابط موقع شركة المياه الوطنية

إنَّ شركة المياه الوطنية تعمل على توفير موقع إلكتروني من خلاله يتم تقديم كافة الخدمات المتعلقة بالاستفسارات وتقديم الشكاوى إضافة إلى الاستفادة من المعلومات حول طبيعة الخدمة التي تقدمها الشركة، في أي وقت وبأي يوم من أيام الأسبوع، فيما يلي نرفق رابط موقع شركة المياه الوطنية: “من هنا“.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وقد تعرفنا من خلاله على شركة المياه الوطنية، كما تعرفنا، ما هو رقم طوارئ المياه السعودية؟ وكيفية تقديم بلاغ بسرعة، كما استعرضنا طرق التواصل مع شركة المياه الوطنية، إضافة إلى التعرف على فروع خدمات المياه، كما عرضنا مواعيد العمل في شركة المياه السعودية.