طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1445

باتت طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1445 أحد الأمور الهامة التي يريد معرفتها مستخدمي تطبيق توكلنا، حيث يقدم التطبيق العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة، ومن بينها خدمة تعديل العنوان الوطني، وهو ما سيتناوله موقع المرجع من خلال سطور هذا المقال، مع ذكر كافة المعلومات المهمة الأخرى المتعلقة بهذا الشأن.

ما هو العنوان الوطني في تطبيق توكلنا

تمكن خدمة العنوان الوطني في تطبيق توكلنا المستخدم من استعراض هويته الوطنية في التطبيق، فالعنوان الوطني بمثابة عنوان معياري مُطوّر من قبل مؤسسة البريد السعودي،  ليكون كالبصمة الجغرافية لكل من المواطن والمقيم وفقًا لمواصفات معيارية وتقنية تمت دراستها بعناية؛ كما يغطي جميع مناطق المملكة. وذلك تماشيًا مع خطة المملكة 2030 للتحول الإلكتروني في كافة التعاملات الإلكترونية الحكومية، ويحتوي العنوان الوطني من ستة أجزاء، وهم:^[1]

• رقم المبنى: يتمثل في أربعة أرقام  منفردة بذاتها، ليمثل مبنى سكني أو تجارياً داخل الرمز البريدي.
• اسم الشارع: ويمثل اسم الشارع الواقع فيه المدخل الرئيسي للمبنى أو المحل.
• الحي: اسم الحي الذي يتواجد بداخله المبنى.
• المدينة: اسم المدينة التي يوجد بها العنوان.
• الرمز البريدي: هو عبارة عن خمس خانات رقمية، كل خانة لها مدلول مكاني. علمًا بأن كل منطقة جغرافية لها رمز بريدي خاص بها.
• الرقم الإضافي: هو رمز مكون من 4 أرقام مشابهة لرقم المبنى.

اقرأ أيضًا: كيف اسجل في منصة مدرستي كطالب أو معلم

تطبيق توكلنا تسجيل الدخول

خطوة تسجيل الدخول من أهم الخطوات في تطبيق توكلنا لكي تستطيع الاستفادة من كافة الخدمات التي يطلقها التطبيق، ويتم تسجيل الدخول عبر اتباع الخطوات التالية:

• تحميل تطبيق توكلنا.
• فتح التطبيق.
• الضغط على تسجيل الدخول من خلال الآتي:
  • إدخال رقم الهويّة أو رقم الإقامة.
  • كتابة كلمة المرور.
• النّقر على التالي.
• إجراء التحقّق المطلوب.
• الضغط على تسجيل الدخول.

اقرأ أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر

طريقة استخراج العنوان الوطني في توكلنا 1445

يستطيع المستخدمون في تطبيق توكلنا استخراج العنوان الوطني عبر اتباع الخطوات الآتية: ^[2]

• تحميل تطبيق توكلنا.
• تسجيل الدخول.
• الضغط على أيقونة “العنوان الوطني”، والتي ستجدها في قائمة لوحة البيانات.
• سيُعرض أمامك قائمة العناوين المُسجلة في البريد السّعوديّ.
• النقر على أيقونة العنوان الوطني.
• سيتم عرض قائمة العناوين، مع العلم أنه من الممكن استعراض تفاصيل بيانات كل عنوان.
• سيتم عرض تفاصيل العنوان الوطني، بعد الضغط على العنوان المحدد.
  • رقم المبنى.
  • اسم الشارع.
  • اسم الحي.
  • اسم المدينة.
  • الرمز البريدي.
  • الرمز الإضافي.
  • رقم الوحدة.

اقرأ أيضًا: اعداد منصة مدرستي

طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1445

كما يتيح تطبيق توكلنا خدمة تعديل العنوان الوطني، وذلك عبر اتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه:

• فتح تطبيق توكلنا على الجوال.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• التوجه إلى قائمة الخدمات من القائمة الرئيسية.
• اختيار العنوان الوطني في الخدمات اللوجستية.
• سيتم ظهور قائمة العناوين الوطنية المُسجلة لديك.
• لتعديل وإضافة عنوان وطني جديد؛ يجب الضغط على أيقونة (إضافة عنوان جديد).
  • يُمكنكم حذف التابعين في التّطبيق عبر الضغط على أيقونة (حذف).
• وبهذا يكون قد تم تعديل العنوان الوطني، وإضافة العنوان الجديد.

اقرأ أيضًا: طريقة تعديل الحالة الصحية في توكلنا

طريقة طباعة العنوان الوطني من تطبيق توكلنا

يمكن للمستخدم طباعة العنوان الوطني بصيغة pdf إلكترونيُا من خلال التطبيق، من خلال الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق توكلنا.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• اختيار الخدمات من القائمة الرئيسية.
• اختيار العنوان الوطني من قائمة الخدمات اللوجستية.
• الضغط على أيقونة (طباعة العنوان الوطني).
• يُمكنك الحصول على العنوان الوطني بصيغة pdf. وطباعته.

طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا

يوفر تطبيق توكلنا إمكانية التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني من خلال العديد من طرق التواصل المختلفة والتي تتمثل فيما يلي:

• الرقم الموحد: يمكنك  التواصل مع الهيئة السعوديّة للبيانات والذكاء الاصطناعي على الرقم 8001289999 من أجل الردّ على استفسارات أو الشكاوى بشأن تطبيق توكّلنا في المملكة العربيّة السعوديّة.
• منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء الخاصة بالتطبيق من خلال خدمة الرسائل أو الرد على التغريدات الموجودة في حساب خدمة المستفيدين مباشرةً “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: يمكنك مراسلة ممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكترونيّ: contact@tawakkalna.gov.sa.

اقرأ أيضًا: كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا