تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444، هو إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها على شبكة الإنترنت، حيث توفر الشركة خدمة الاستعلام عن الفواتير عبر تطبيق فاتورتك بيدك، فضلاً عن إمكانية الاستعلام عن طريق الرسائل النصية، ويحرص موقع المرجع على شرح تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444، وكافة طرق الاستعلام الأخرى ذات الصلة.

الشركة السعودية للكهرباء

الشركة السعودية للكهرباء، هي الشركة المسؤولة عن توزيع الكهرباء في المملكة العربية السعودية، تم إنشاؤها في عام 1420هـ الموافق لعام 2000م بهدف توزيع الكهرباء إلى كافة المناطق في المملكة العربية السعودية، حيث تعد من أكبر الشركات في مجال الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حيث تساهم في تقدم ترتيب المملكة في مجال الحصول على الكهرباء لقطاع الأعمال إلى المرتبة 18 بين 190 دولة وفق تقرير ممارسة الأعمال 2020 الصادر عن البنك الدولي، حيث تعمل الشركة السعوديّة للكهرباء على تزويد العقارات والمؤسّسات المختلفة بالكهرباء داخل حدود المملكة إضافة إلى قيامها بمراقبة كميّات الاستهلاك وإصدار الفواتير الشهريّة حسب الشريحة ونوع المبنى، وتخفيض مدة إيصال الخدمة إلى تسعة أيام، بالإضافة إلى تقليل التكلفة على المشتركين الجدد من خلال خدمة “برق” وتطبيق نظم المعلومات الجغرافية GIS لتقليل عدد زيارات الموقع.[1]

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444

أطلقت شركة الكهرباء السعودية التطبيق الذكي الخاصّ بخدمات الشركة والذي يمكنك تحميله لأجهزة الأندرويد “من هنا“، ولهواتف الآيفون “من هنا“، حيث تقدم الشركة من خلاله العديد من الخدمات، ومن أبرزها ما يلي:[2]

• استعراض بيانات الفاتورة بالكامل.
• إرسال نسخة من الفاتورة بالبريد الالكتروني.
• استعراض شرائح الكهرباء.
• استعراض بيانات السداد.
• استعراض كل الطلبات والبلاغات الخاصة بالمشترك.
• التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء SMS.
• التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
• الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
• استعراض خدمة أرقامي المفضلة.
• مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
• طريقة الوصول إلى مكاتب المشتركين.
• التسجيل عن طريق التطبيق.
• خدمات حسابي وتتضمن:
  • تعريف حساب.
  • بدء خدمة.
  • إنهاء الخدمة.
• خدمة نقل الملكية.
• طلبات حجز الموعد
• طلبات الفواتير.
• عرض خطة الأقساط.

مميزات تطبيق الكهرباء فاتورتك بيدك

يتسم تطبيق فاتورتك بيدك بالعديد من المميّزات، والتي تتمثل فيما يلي:

• توافر التطبيق: يتواجد تطبيق فاتورتك بيدك على جميع متاجر أجهزة الجوال “هواتف الآيفون، وأجهزة الآيباد”، حيث يستطيع استخدامه كافة المواطنين والمقيمين على اختلاف طبقاتهم وفئاتهم.
• سهولة الاستخدام: يتيح لك تطبيق فاتورتك بيدك الاستخدام السهل والبسيط ليتمكّن كافّة عملاء الشركة من استخدامه والاستفادة من خدماته التي يقدّمها.
• تقديم العديد من الخدمات: يتيح التطبيق الكثير من الخدمات الإلكترونية التي توفر على المستخدمين الوقت والجهد.

شاهد أيضًا: تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

إنشاء حساب على تطبيق الكهرباء السعودية الإلكتروني

يمكننا إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء السعوديّة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

• تحميل التطبيق.
• الضّغط على أيقونة تسجيل جديد من الواجهة الرئيسيّة.
• النّقر على تسجيل ثمّ اختيار الأفراد.
• قراءة التعليمات جيدًا.
• الضّغط على زرّ البدء.
• تحديد جنسيّة المستخدم، وتحديد نوع الهويّة.
• كتابة رقم الهويّة في الحقل المخصّص.
• إدخال تاريخ الميلاد.
• الضغط على إكمال.
• إدخال رمز التحقّق الذي تمّ استقباله عبر الجوّال.
• النقر على إكمال ثمّ إدخال الإيميل ورقم الجوّال.
• كتابة كلمة المرور الجديدة ثمّ النّقر على إكمال.
• إدخال رمز التحقّق ثمّ النّقر على إكمال.
• إدخال عنوان البريد الإلكترونيّ.
• البحث عن رسالة التفعيل وفتحها.
• النّقر على زرّ التفعيل.
• تسجيل الدخول.
• إضافة العنوان الوطنيّ للمشترك.
• الضّغط على حفظ لاستكمال عمليّة إنشاء الحساب.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف فاتورة الكهرباء من رقم العداد وكيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1444

هناك العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها من قِبل المواطنين والمقيمين للاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربيّة السعوديّة، حيث توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق السهلة والبسيطة التي يستطيع المشترك من خلالها التعرف على تفاصيل فاتورة الكهرباء، وسوف نوضح لكم أدناه، العديد من الطرق لمعرفة تفاصيل الفاتورة الكهربائية:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1444 برقم الحساب تطبيق فاتورتك بيدك

يستطيع المستخدمون في شركة الكهرباء السعوديّة الاستعلام عن الفواتير عبر تطبيق فاتورتك بيدك كما يأتي:

• تحميل تطبيق فاتورتك بيدك “من هنا“.
• تشغيل التطبيق.
• الضّغط على خدمات الفواتير من الواجهة.
• إدخال رقم الحساب في الحقل المعدّ لذلك.
• الضّغط على زرّ الاستعلام ذي اللون البرتقاليّ.
• الانتظار حتّى يقوم التطبيق بعرض خيارات الحساب.
• النّقر على فواتيري.
• العثور على الفاتورة المطلوبة.
• الضّغط على الفاتورة لرؤية تفاصيلها.

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم

توفر شركة الكهرباء السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء كما يأتي:

• تحميل تطبيق شركة الكهرباء، ثم تشغيله.
• الضّغط على خدمة الفواتير من الواجهة الرئيسيّة.
• إدخال رقم الحساب في الحقل المخصّص.
• كتابة الرمز المرئي.
• النّقر على أيقونة الاستعلام.

• النّقر على عرض الفاتورة.
• الانتظار حتى تظهر كافة التفاصيل.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية

توفر شركة الكهرباء السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وذلك عبر الآتي:

• الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء الرسمي “من هنا“.
• النقر على خيار “خدمة فواتير الكهرباء”.
• كتابة رقم العداد الخاص بالمستخدم في المكان المخصص.
• الضغط على إظهار الفواتير.
• الاطلاع على التفاصيل التي تخصُّ الفاتورة المراد الاستعلام عنها.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من الرسائل

بإمكان المشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من خلال خدمة الرسائل النصيّة القصيرة، ولهذا ستوضح لكم في الجدول في الأسفل كيفية الاشتراك، وطرق الوصول للخدمة:

• الاستعلام والتسجيل باللغة العربية: إرسال رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• التسجيل باللغة الإنجليزية: إرسال 9# رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• تعديل الحساب المسجل بالخدمة: إرسال 1 # رقم الحساب إلى الرقم 500120.
• إلغاء الاشتراك: إرسال 2 # رقم الحساب إلى الرقم 500120.

اقرأ أيضًا: اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية

تتيح شركة الكهرباء في المملكة حاسبة فاتورة الكهرباء، والتي تُمكّن المشتركين من التعرف على المبلغ التقديري للاستهلاك الحالي للخدمة الكهربائية، وحساب المبلغ التقديري للفاتورة القادمة، وحساب قيمة الاستهلاك غير المفوتر، ويتم حساب فاتورة الكهرباء كما يأتي:[3]

• الدخول إلى خدمة حسابتي مباشرةً “من هنا“.
• اختيار حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
• كتابة رقم الحساب.
• رمز التحقّق.
• النّقر على التالي.
• كتابة القراءة الحاليّة للعدّاد.
• الضّغط على زرّ الحساب لعرض القيمة المستحقّة.
• ستظهر أمامك القيمة المستحقة التقديرية.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق ضِمن خدمة تسديد فاتورة الكهرباء لتوفير الجهد والوقت على المشتركين، ويمكنك السداد من خلال بطاقات الائتمان، أو الهاتف المصرفي، أو الصراف الآلي، أو الانترنت، أو تفويض البنك، أو الشيكات، أو نقاط البيع، وفيما يلي سنعرض لكم طريقة دفع الفاتورة من خلال صرّاف الراجحي.

• التوجه نحو أقرب ماكِنة صرف آلي تابعة لبنك الراجحي.
• إدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
• كتابة كلمة السر.
• النّقر على خدمات أخرى واختيار “المدفوعات”.
• النّقر على خِدمة سداد فاتورة الكهرباء.
• كتابة القيمة المراد سدادها.
• تأكيد الطلب.
• ظُهور رسالة تفيد بَسداد المبلغ بنجاح.

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق

تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة طباعة فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الهواتف الذكية، ويمكنك طباعة الفاتورة عبر ما هو موضح أدناه:

•  تشغيل تطبيق الكهرباء بعدَ تحميله على الهاتف “من هنا“.
•  النّقر على أيقونة لخدمات الإلكترونيّة السريعة.
•  كتابة رقم الحساب في المكان المخصص.
•  النّقر على خيَار عرض الفاتورة.
•  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني

كما يُمكن طباعة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وذلكَ باتباع الخَطوات التالية:

• الدخول إلى خدمة الفاتورة الإلكترونية مباشرةً “من هنا“.
• اختيار “استعراض الفاتورة الإلكترونية” من القائمة الجانبية.
• تسجيل الدخول من خلال:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.

• الضغط على تسجيل الدخول.
• ستنتقل إلى صفحة خدمات الفواتير.
• كتابة البيانات المطلوبة، وهي:
  • رقم الحساب.
  • الرمز المرئي.
  • الضغط على عرض.
• ستعرض أمامك تفاصيل الفاتورة.
•  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

شرائح حساب فاتورة الكهرباء

يتمّ تقسيم تعريفة الاستهلاك من الكهرباء في السعوديّة إلى تسع شرائح، وفقًا لما تم صدوره من قِبل مجلس الوزراء بالقرار لتطبيق تعريفة الاستهلاك الحالية على المشتركين بتاريخ 2017/12/12م وفقاً لكل فئة، ابتداءً من 2018/01/01م حسب الجدول التالي:[4]

اقرأ أيضًا: هل أستطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء

طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء

تمكن شركة الكهرباء المستخدمين من تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء، بشكل إلكتروني من خلال التطبيق الخاص بها، عبر اتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الكهرباء وتشغيله.
• الانتقال إلى تبويب تواصل معنا من الواجهة الرئيسية.
• تسجيل الدخول من خلال:
  • إدخال الاسم ورقم الجوّال.
  •  رمز التحقّق.
• النّقر على موافق.
• الضّغط مرّة أخرى على تبويب تواصل معنا.
• اختيار شكاوى فواتير الاستهلاك.
• إدخال رقم الحساب.
• اختيار التصنيف.
• تعبئة المعلومات المطلوبة.
• رفع المرفقات، وإرسال الطلب.

طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

تتيح الشركة السعودية للكهرباء العديد من قنوات التواصل مع خدمة عملائها، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:

• رقم الهاتف: وهو 920001100.
• فيسبوك: يمكنك الذهاب إلى الحساب الرسميّ لشركة الكهرباء على موقع فيسبوك “من هنا” والتواصل من خلال خدمة الرسائل.
• تويتر: يمكنك التواصل من خلال منصة تويتر عبر حساب العناية بالمشتركين، وتستطيع الوصول إليه “من هنا“.
• نموذج التواصل: يمكنك الدخول إليه مباشرة “من هنا“.

رابط تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444

يمكنك الوصول إلى رابط تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444 مباشرةً “من هنا“، واختيار المتجر المناسب لتحميل التطبيق على هاتفك للاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية التي يطلقها التطبيق.

وإلى هنا نصل بكم إلى ختام مقالنا تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444، حيث أوضحنا فيه كيفية إنشاء حساب على تطبيق الكهرباء السعودية الإلكتروني، وكافة طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1444، وانتقلنا لنوضح كيفية حساب وسداد فاتورة الكهرباء السعودية، وتطرقنا بالحديث عن شرائح حساب فاتورة الكهرباء، وطريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء، واختتمنا بطرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء، والرابط الخاص بتحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1444.