كيف اغير الرقم السري لمنصة مدرستي 1448

كتب بواسطة: دينا الشريفآخر تحديث:

يتساءل الكثير من الطلاب والطالبات عن كيفية تغيير الرقم السري لمنصة مدرستي، خاصة عند الرغبة في تعزيز أمان الحساب أو في حال نسيان كلمة المرور الحالية، حيث تُعد منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية الإلكترونية التي أطلقتها وزارة التعليم السعودية لتقديم الخدمات التعليمية الرقمية للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور، وتوفر المنصة العديد من الأدوات التي تساعد المستخدمين على إدارة حساباتهم وتحديث بياناتهم بسهولة، ويستعرض موقع المرجع من خلال هذا المقال طريقة تغيير الرقم السري لمنصة مدرستي، والخطوات اللازمة لتحديث كلمة المرور واستعادة الوصول إلى الحساب بكل سهولة.

منصة مدرستي التعليمية

أطلقت وزارة التعليم السعودية منصة مدرستي التعليمية المتكاملة بهدف تطبيق نظام التعليم عن بُعد، لكافة المراحل الدراسية (الابتدائية والمتوسطة والثانوية)، لتكون بديلاً عن النظام الوجاهي، حيث تقدم العديد من الخدمات التعليمية الإلكترونية فتقدم المنصة عرض للمقررات والمناهج التعليمية الخاصة بكل صف دراسي، وتقدم خدمة التعليم عن بعد لطلاب وطالبات المرحلة الابتدائية، فضلاً عن تقديم كافة الجداول الخاصة بكل مادة مع توقيت كل حصة كما أتاحت المنصّة منح أولياء الأمور إمكانية تسجيل الأبناء في المدارس السعوديّة إلكترونيًا.[1]

كيف اغير الرقم السري لمنصة مدرستي

يستطيع المستخدم  تغيير كلمة السر في منصة مدرستي في حال مازال يحتفظ بكلمة المرور القديمة للحساب، وذلك عبر خطوات بسيطة موضحة أدناه:

  • الولوج إلى خدمة تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي “من هنا“.
  • النقر على الرابط المدرج.
  • الانتقال إلى حساب مايكروسوفت المسجل في منصة مدرستي.
  • إضافة كلمة المرور الخاصة بالحساب.
  • الانتقال إلى لوحة التحكم الخاصة بحساب مايكروسوفت.
  • النقر على “تغيير كلمة المرور”.
  • كتابة كلمة المرور القديمة وكلمة المرور الجديدة للحساب الخاص بك.
  • إعادة إضافة كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
  • الضّغط على “إرسال”.
  • يستطيع المستخدم تسجيل الدخول مرة أخرى من خلال كتابة كلمة السر الجديدة.

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

كما أتاحت منصة مدرستي رقم للتواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني من خلال الاتصال في أوقات العمل الرسمية من الأحد وحتى يوم الخميس ابتداءً من الساعة 8:00 ص وحتى الساعة 8:00 م على الرقم 920033988، لاستقبال جميع الشكاوي والاستفسارات من قبل  مستخدمي المنصة.

اقرأ أيضًا: رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي المجاني الموحد

رابط الدعم الفني لحل مشاكل منصة مدرستي 

أطلقت منصة مدرستي رابطًا إلكترونيًا لخدمة الدعم الفني الذي يمكنك من خلاله إرسال تذكرة لممثلي خدمة عملاء المنصة لحل المشكلة التي تواجه المستخدم، عبر الدخول إلى الرابط saudiplatform.com والنقر على الرابط المدرج.

مقالات مقترحة

نرشح لك قراءة هذه المقالات

وإلى هنا نكون قد وصلنا لختام مقالنا الذي أجابنا من خلاله على التساؤل كيف اغير الرقم السري لمنصة مدرستي ، وأوضحنا كيفية استرجاع بيانات التسجيل في منصة مدرستي للطلاب والمعلمين، كما انتقلنا عبر سطور المقال لذِكر خدمة الدعم الفني وكيفية التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بمنصة مدرستي لحل المشاكل التي تواجه مستخدمي المنصة.

المراجع

  1. saudiplatform.com , تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي , 08/06/2026