كيف اكلم موظف stc 900 – كيف اكلم موظف stc من موبايلي

كيف اكلم موظف stc 900 وكيف اكلم موظف stc من موبايلي ورقم شكاوى stc المجاني وخدمات stc وباقات stc وفايبر stc سيشرحها موقع المرجع بالتفصيل لتزويد العملاء بالآلية المناسبة لطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى لخدمة العملاء بما يخص خدمات شركة الاتصالات السعودية على رقم الاتصالات المجاني المخصص للعملاء طيلة 24 ساعة على مدار 7 أيام في الأسبوع.

خدمة العملاء stc

خصصت شركة stc للاتصالات السعودية رقم خدمة العملاء المجاني للإجابة على استفسارات العملاء وتقديم الشكاوى الطارئة والاستعلام عن الخدمات الإلكترونية وتغطية الشبكة وشحن الرصيد وغيرها من الخدمات، كما زودت شكرة الاتصالات السعودية العملاء بأرقام مخصصة من داخل المملكة وخارج حدود المملكة للاستعلام عن أجهزة الخدمة الذاتية ومواقعها الجغرافية وآلية استخراج الفاتورة الإلكترونية وتعريف البصمة بالإضافة إلى تغطية خرائط مكاتب stc المنتشرة في المملكة وتقديم الاستشارات للدعم الفني وخدمات stc business.

نرشح لك قراءة:

كيف اكلم موظف stc 900

يمكن لعملاء stc سوا الاتصالات السعودية التواصل مع خدمة العملاء وموظف 900 stc باتباع الخطوات الآتية:[1]

  • الاتصال على الرقم المجاني لخدمة العملاء من الجوال على الرقم 900.
  • الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
  • النقر على الرقم لاختيار الخدمة المراد الاستفسار عنها.
  • الضغط على رقم 9 لتحويل المكالمة إلى موظف خدمة عملاء سوا أو الدعم الفني stc.

اقرأ أيضًا: طريقة تعبئة رصيد stc الكويت الدفع السريع

كيف أكلم موظف stc من موبايلي

يتاح لعملاء شركة موبايلي التكلم مع موظف stc من خط موبايلي باتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الرقم 011455555 من شريحة موبايلي.
  • الضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
  • اختيار الرقم 1 لإدخال رقم الجوال.
  • تأكيد رقم الجوال بالضغط على رقم 1 مرة أخرى.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل.
  • الضغط على #.
  • اختيار رقم 9 للتحدث مع خدمة عملاء stc أو الدعم الفني سوا.

اقرأ أيضًا: نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر

كيف اتصل على الاتصالات من زين

يتاح لعملاء شركة زين للاتصالات السعودية التكلم مع خدمة عملاء الاتصالات السعودية stc باتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على رقم خدمة العملاء سوا 011455555 من شريحة زين من الجوال.
  • اختيار اللغة العربية بالضغط على رقم 1.
  • الضغط على رقم 1 لإدخال رقم الجوال.
  • كتابة رقم جوال العميل وتأكيده بالضغط على رقم 1.
  • إدخال رقم هوية العميل الوطنية أو رقم الإقامة سارية الفعالية والضغط على #.
  • الضغط على الرقم 9 لتحويل المكالمة إلى موظف خدمة العملاء stc أو الدعم الفني سوا.

اقرأ أيضًا: معرفة رصيد شريحة بيانات STC واستهلاك باقة الإنترنت

كيف أكلم خدمة عملاء STC

يتاح لعملاء شركة STC التحدث مع خدمة العملاء باتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الرقم 900 خدمة العملاء المجاني STC لخدمات الهاتف والجوال والإنترنت.
  • الاتصال عل رقم STC المجاني 966114555555 للعملاء من خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
  • المحادثة المباشرة عبر تطبيق MY STC مع خدمة العملاء.
  • إرسال رقية هاتفية على الرقم 969 STC.
  • رقم خدمة العملاء STC قطاع الأعمال 909.

اقرأ أيضًا: ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية

باقات stc

تقدم سوا العديد من العروض والباقات الخاصة بالبيانات والمكالمات في المملكة العربية السعودية، ويمكن تفصيل باقات STC بنوعين كالآتي:

  • ياقات STC مسبقة الدفع.
  • باقات STC مفوتر.

وسيتم شرح كل باقة من الباقات سابقة الذكر بالتفصيل أدناه.

باقات STC مسبقة الدفع

طرحت شركة STC للاتصالات السعودية باقات مسبقة الدفع كما في الجدول أدناه:[2]

اسم الباقة سعر الباقة سعر الباقة مع الضريبة المكالمات داخل الشبكة البيانات التواصل الاجتماعي صلاحية الباقة طريقة الاشتراك في الباقة
سوا ستار 220 ريال 253.0 ريال لا محدود 100 جيجا لا محدود 4 أسابيع إرسال 7220 إلى 900
سوا بوست 160 ريال 184.0 ريال لا محدود 55 جيجا لا محدود 4 أسابيع إرسال 7160 إلى 900
سوا شير 110 ريال 126.5 ريال لا محدود 15 جيجا 30 جيجا 4 أسابيع إرسال 7110 إلى 900
سوا لديك 65 ريال 74.75 ريال 500 دقيقة 9 جيجا 6 جيجا 4 أسابيع إرسال 7065 إلى 900
سوا 30 30 ريال 34.5 ريال 200 دقيقة 1 جيجا 1 جيجا 4 أسابيع إرسال 7030 إلى 900
سوا 30 دولية 30 ريال 34.5 ريال 30 دقيقة صالحة للاستخدام دوليًا لـ8 دول ومحليًا لجميع الشبكات 1 جيجا 1 جيجا 4 أسابيع إرسال 8115 الى 900
سوا 15 17.25 ريال 400 دقيقة 1 جيجا يوم واحد إرسال 7015 إلى 900
سوا 10 11.5 ريال 200 دقيقة + 200 رسالة نصية 200 ميجابايت يوم واحد إرسال 8111 إلى 900
سوا ستار بلس 240 ريال 276.0 ريال لا محدود المكالمات خارج الشبكة
لا محدودة
100 جيجابايت لا محدودة إرسال 7240 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا بوست بلس 170 ريال 195.5 ريال لا محدودالمكالمات خارج الشبكة 1200 دقيقة 65 جيجابايت لا محدودة إرسال 7170 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2022م
سوا شير بلس 115 ريال 132.25 ريال لا محدود المكالمات خارج الشبكة
1000 دقيقة
20 جيجابايت 30 جيجابايت إرسال 7115 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2022م
سوا فليكس بلس 100 ريال 115 ريال 250 دقيقة
صالحة للاستخدام دوليًا لـ21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات
10 جيجابايت 25 جيجا بايت 4 أسابيع إرسال 7095 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض بتاريخ 12-12-2021م
سوا فليكس 90 ريال 103.5 ريال 200 دقيقة
صالحة للاستخدام دوليًا لـ21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات
10 جيجابايت 10 جيجا بايت 4 أسابيع إرسال 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا لديك بلس 75 ريال 86.25 ريال 500 دقيقة 12 جيجابايت 8 جيجابايت إرسال 7175 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض بتاريخ 11-2-2022م
سوا 30 بلس 35 ريال 40.25 ريال 100 دقيقة 1 جيجابايت 1 جيجابايت إرسال 7135 إلى 900 أو من خلال التطبيق
سوا 30 بلس دولية 35 ريال 40.25 ريال 50 دقيقة
صالحة للاستخدام دوليًا لـ8 دول ومحليًا لجميع الشبكات
1 جيجابايت 1 جيجابايت إرسال 8116 إلى 900

اقرأ أيضًا: مدة التحويل من stc pay إلى بنك الراجحي

باقات STC مفوتر

أتاحت شركة الاتصالات سوا STC للعملاء من أصحاب الخطوط المفوترة الاشتراك بباقات مفوتر الآتية:[3]

اسم الباقة سعر الباقة الإنترنت والبيانات إنترنت واي فاي التواصل الاجتماعي دقائق داخل الشبكة دقائق خارج الشبكة رسائل داخل الشبكة إنترنت تجوال مكالمات تجوال
مفوتر بيسك 80.5 ريال 3 جيجابايت 3 جيجابايت 3 جيجابايت 100 دقيقة غير متوفر
مفوتر 2 138
ريال
8 جيجابايت 8 جيجابايت 8 جيجا لا محدودة 200 دقيقة لا محدودة
مفوتر 3 264.5 ريال 100 جيجابايت لا محدودة 1000 دقيقة لا محدودة
مفوتر 3 بلس 264.5 ريال 100 جيجابايت 100 جيجابايت لا محدود لا محدودة 1000 دقيقة لا محدودة
مفوتر 4 517.5 ريال لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
1 جيجابايت مكالمات التجوال الصادرة المحلية، وإلى السعودية
100 دقيقة
مفوتر ماكس 920
ريال
لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
دقائق ورسائل لجميع الشبكات
لا محدود
لا محدود إنترنت ومكالمات لا محدودة عند التجوال في الإمارات والكويت والبحرين وعمان.
مكالمات التجوال الصادرة المحلية، وإلى السعودية
200 دقيقة

اقرأ أيضًا: رقم المديونيات stc 800

فايبر STC

قدمت سوا باقات الإنترنت المنزلي بيتي فايبر المتميزة على الشكل الآتي:[4]

  • باقة بيتي فايبر جوي تي في 500 ميجابايت بسعر 918.85 ريال سعودياً شهرياً.
  • باقة بيتي فايبر جوي تي في 200 ميجابايت بسعر 345 ريال سعودياً شهرياً.
  • باقة بيتي فايبر جوي تي في 100 ميجابايت بسعر 287.50 ريال سعودياً شهرياً.
  • باقة بيتي فايبر جوي تي في 100 ميجابايت مسبقة الدفع لمدة سنة واحدة مع شهرين مجاناً بسعر 3488 ريال سعودياً أو لمدة 6 أشهر مع شهر مجاني بسعر 1838 ريال سعودياً.

اقرأ أيضًا: كيف استلف رصيد من موبايلي 

مميزات بيتي فايبر STC

أطلقت شركة STC خدمة الإنترنت البيتي العائلي من نوع فايبر بالمميزات والخصائص الآتية:

  • إمكانية إضافة عدة مفاتيح للإنترنت المنزلي لتوسيع مدى الشبكة.
  • سرعة تحميل عالية فائقة الجودة دون أي اضطرابات.
  • مجانية تركيب خطوط الألياف الضوئية المخدمة لتقنية بيتي للعملاء.
  • توافر الدعم الفني طيلة 24 ساعة على مدار الأسبوع للرد على استفسارات وشكاوى العملاء.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

وختاماً نكون قد أجبنا على سؤال كيف أكلم موظف stc 900 وكيف أكلم موظف stc من موبايلي وكيف اتصل على الاتصالات من زين، بالإضافة إلى كيف أكلم خدمة عملاء STC وباقات Stc وفايبر STC ومميزات بيتي فايبر STC.

المراجع

  1. stc.com , helpAndSupport , 15/06/2023
  2. stc.com , prepaid sawa internet , 15/06/2023
  3. stc.com , postpaidpackagescompare , 15/06/2023
  4. stc.com , internetathome , 15/06/2023

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *