المرجع الموثوق للقارئ العربي

رقم بنك ساب المجاني الموحد للشكاوي والاستفسارات خدمة العملاء

كتابة : ياسمين بتاريخ : 28 يوليو 2021 , 10:30

رقم بنك ساب المجاني الموحد للاستفسارات والشكاوى يُعد من أهم سبل التواصل مع خدمة العملاء المُقدمة إلى جميع عملاء البنك لمساعدتهم في الحصول على إجابة أي استفسار أو حل أي مشكلات تواجههم، وفيما يلي سوف يتم على موقع المرجع توضيح هذا الرقم بالتفصيل مع توضيح أهم نِقَاط التواصل مع خدمة عملاء البنك أيضًا بالتفصيل.

معلومات عن بنك ساب السعودي

إن بنك ساب (وبالإنجليزية: The Saudi British Bank) هو البنك السعودي البريطاني الذي يُعرف اختصارًا باسم SABB يُعد شركة سُعُودية مساهمة تم تأسيسها تحديدًا في عام 1398 هـ الموافق عام 1978 م، وهو من أهم البنوك السعودية الذي يُقدم باقة متكاملة من الخِدْمَات المصرفية والتمويلية لجميع أهالي المملكة، إلى جانب أنه قد أصبح مُرتبط أيضًا بمجموعة اتش إس بي سي HSBC المصرفية والتي كانت تمتلك نحو 40 % من أسهم الشركة إلى جانب 60 % للمستثمرين السعوديين إلى أن اصبح كلًا منهما كيانًا واحدًا في شهر يونيو من عام 2019م، ويُعد البنك واحدًا من أفضل البنوك التي تُقدم خِدْمَات تمويلية ومصرفية لكل من الأفراد والتمويل الشخصي إلى جانب تمويل قطاعات الأعمال أيضًا، وتوفير حجم كبير من خِدْمَات الاستثمار والتكافل والاقتراض وكذلك البطاقات المصرفية.[1]

رقم بنك ساب المجاني

في ضوء زيادة عدد عملاء بنك ساب السعودي البريطاني SABB وزيادة الحاجة إلى وجود وسيلة تواصل مباشرة مع خدمة عملاء البنك للحصول على الاستفسارات أو تقديم طلبات تمويل أو تغيير وتحديث بيانات أو غيرها من الأمور المتعلقة بخدمات البنك المصرفية والبنكية؛ قامت إدارة البنك بإطلاق رقم هاتف خاص يُمكن التواصل من خلاله في أي وقت على مدار الأسبوع مع الدعم الفني وخدمة عملاء البنك، لكي تُسهل على العملاء الحصول على أي معلومات يريدونها حول خِدْمَات البنك، ويُمكن التواصل مع رقم بنك ساب دايركت المجاني من أي خط هاتف أرضي أو جوال داخل أو خارج المملكة، وهو:

الاتصال من داخل المملكة ساب دايركت

[ 920007222 ]

الاتصال من خارج المملكة ساب دايركت

[ 00966920007222 ]

شاهد أيضًا: طريقة تفعيل بطاقة مدى بنك ساب

أرقام خدمات بنك ساب السعودي

هناك بعض من الأرقام المخصصة للاتصال والتواصل مع بنك ساب البريطاني السعودي للحصول على المزيد من خِدْمَات البنك، وهي تشمل ما يلي:

  • رَقْم مركز عملاء بريميير:
    • من داخل المملكة: 8001160099
    • من خارج المملكة: 966114408999+
  • رَقْم مركز عملاء أدفانس:
    •  من داخل المملكة: 8001248666
    • من خارج المملكة العربية السُّعُودية: 966114408666+
  • رَقْم مركز عملاء الأعمال:
    • من داخل المملكة: 8001245666
    • من خارج المملكة أو عن طريق الجوال: 966114062805+
  • رَقْم التواصل مع إدارة الخِدْمَات المصرفية الخاصة: 0114408777
  • رَقْم التواصل مع إدارة التحصيل: 920029829
  • رَقْم التواصل مع وحدة الاستشارات الائتمانية:
    • من داخل المملكة: 920000124
    • من خارج المملكة: 00966920000124

طرق التواصل مع بنك ساب 2021

يتبع بنك ساب السعودي البريطاني سياسة خاصة واستراتيجية محددة فيما يخص التعامل مع العملاء؛ حيث يتبنى البنك فكرة أي تذليل الصعاب للعملاء مساعدتهم في الحصول على ما يرغبون به من خِدْمَات مصرفية وبنكية وتقديم الحل لأي عوائق تقابلهم هو أحد أهم سبل نجاح المؤسسة، وفي هذا الصدد؛ تم توفير أكثر من وسيلة تواصل مع خدمة عملاء وإدارة البنك، مثل:[2]

  • إلى جانب التواصل المباشر على رقم البنك المُوحد 920007222 ؛ فإنه يُمكن أيضًا إرسال رسالة نصية قصيرة SMS عبر الجوال على نفس هذا الرَّقْم.
  • التواصل من خلال إرسال فاكس على رَقْم: 2764356 -11 – 00966
  • إرسال رسالة عبر عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للبنك، وهو: sabb@sabb.com
  • إرسال رسالة بريدية إلكترونية أيضًا لتقديم الاقتراحات والآراء على عنوان بريد: feedback@sabb.com
  • التواصل عبر الحساب الرسمي بنك ساب على موقع التغريدات تويتر، وهو: SABB_eCare@
  • التواصل البريدي العادي على العنوان: ساب ـ المكتب الرئيسي، صندوق بريد 9084 ـ الرياض 11413 ـ السُّعُودية، ساب سويفت كود : SABBSARI

خدمات بنك ساب المصرفية والتمويلية

يُوجد عدد هائل من الخِدْمَات البنكية والمصرفية التي يُمكن لعملاء البنك السعودي البريطاني ساب الحصول عليه، مثل:

  • إنشاء الحسابات الشخصية، والجارية، وحسابات التوفير.
  • الخِدْمَات المصرفية الخاصة.
  • استخدام بطاقة ساب مسبقة الدفع، وبطاقة ساب المصرفية.
  • التمويل الشخصي عبر التورق أو المرابحة.
  • التمويل العقاري.
  • إدارة الثروات.
  • خِدْمَات التكافل.
  • خِدْمَات الاستثمار.
  • التحويلات المالية.
  • تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر البنك بطاقة عاملات المنازل.
  • خِدْمَات تداول HSBC.
  • خدمة الفيزا كارد وكذلك الماستر كارد الائتماني لقطاع كبير من المؤسسات التجارية التي يصل عددها إلى نحو 18 مؤسسة داخل وخارج المملكة.
  • يُغطي المملكة أكثر من 350 ألف جهاز صراف آلي تابع إلى البنك.
  • يُقدم البنك خدمة الهاتف المصرفي التي تُساعد في إجراء المعاملات المصرفية بطريقة سهلة وآمنة.
  • يمتلك البنك حوالي 99 فرعًا منشرة في كل أرجاء المملكة، ومن ضمنها ثمانية عشر 18 فرعًا خاص بالسيدات.
  • في بعض الإحصائيات العالمية؛ تمكن بنك ساب من أن يحصل على جائزة أفضل بنك للتمويل التجاري لعام 2010م.

شاهد أيضًا: رقم الهاتف المصرفي للبنك العربي للجوال وطرق التواصل مع البنك

شروط الحصول على قرض بنك ساب 2021

التمويل المالي والاقتراض سواء على مستوى الأفراد أو قطاع الأعمال من أكثر الخِدْمَات إقبالًا في بنك ساب، ولقد قامت إدارة البنك بتحديد أهم شروط الحصول على قرض على النحو التالي:

  • يجب ألّا يزيد عمر طالب التمويل عن 58 عام وألا يقل عن 21 عامًا في القطاع العام.
  • يجب ألا يزيد عمر المقترض عن 60 عام في القطاع الخاص.
  • تقديم مفردات راتب توضح أن الحد الأدنى لصافي الربح لطالب التمويل لا يقل عن 3 آلاف ريال سعودي للمواطن والمقيم.
  • يجب أن يكون قد مر على تاريخ الالتحاق بالعمل شهر واحد على الأقل عند تقديم طلب القرض وذلك للمواطن السعودي، ومرور 3 شهور على الأقل على الالتحاق بالعمل للمقيمين من غير السعوديين.

مميزات التمويل الشخصي في بنك ساب

من أهم المميزات المتعلقة بالحصول على التمويل الشخصي عبر البنك السعودي البريطاني ساب SABB، ما يلي:

  • يُقدم البنك مبالغ تمويل شخصي ضخمة بالمقارنة مع العديد من البنوك الأخرى؛ حيث يُمكن أن تصل قيمة التمويل إلى 1.5 مليون ريال سعودي.
  • يُقدم البنك مدّة سداد طويلة تصل إلى 60 شهر (5 سنوات)، حتى تكون قيمة القسط الشهري موافقة مع معدل الدخل الشهري للمقترض.
  • كل الإجراءات والمعاملات الخاصة بالتمويل المقدمة عبر بنك ساب متوافقة تمامًا مع تعاليم الشريعة الإسلامية.
  • يُعد التمويل الشخصي في بنك ساب هو أسرع تمويل يُمكن أن تنتهي الإجراءات خاصته في غضون ثلاث ساعات فقط وذلك في حالة استيفاء كافة الشروط وقَبُول طلب التمويل.
  • في حالة سداد نسبة لا تقل عن 20 % من التمويل السابق؛ يحق للمقترض تقديم طلب تمويل إضافي.
  • في حالة وفاة العميل قبل الانتهاء من سداد أقساط القرض؛ يتم إسقاطها وإعفاءه منها وعدم مطالبة الورثة به.

مع الوصول إلى نهاية هذا الموضوع؛ يكون قد تم توضيح رقم بنك ساب المجاني الموحد للشكاوي والاستفسارات خدمة العملاء وجميع أرقام التواصل مع خِدْمَات البنك، ونقاط التواصل الأخرى غير الهاتفية مع ابنك أيضًا، مع التطرق إلى أهم خِدْمَات ابنك وشروط الحصول على التمويل المالي من بنك ساب ومميزاته.

المراجع

  1. sabb.com , بنك ساب , 28/07/2021
  2. sabb.com , بنك ساب - اتصل بنا , 28/07/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *