رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

يتوفّر رقم خدمة عملاء stc pay المجاني الخاص بالمحفظة الإلكترونيّة التابعة لشركة stc للاتصالات السعوديّة؛ إذ أنّ المحفظة أصبحت تُستخدم بشكل كبير لإجراء المعاملات الماليّة في المملكة العربية السعودية، ومع كثرة الاستخدام تحدث المشاكل التقنيّة؛ وبالتالي يحتاج المستخدمون التواصل مع خدمة عملاء الشركة لحل المشاكل أو لطرح أي استفسارات أخرى؛ ويخصّص موقع المرجع هذا المقال للحديث عن محفظة stc pay ورقم خدمة عملائها.

محفظة stc pay

محفظة اس تي سي باي Stc Pay هي محفظة إلكترونيّة رقميّة كغيرها من المحافظ الإلكترونيّة الأخرى التي زاد انتشارها بالوطن العربي في السنوات الأخيرة، وهي عبارة عن منصة لإجراء المعاملات الماليّة المختلفة بشكل إلكتروني مثل تحويل الأموال وعمليات السحب والإيداع والشراء عبر الإنترنت وغير ذلك، وقد تم تصميم المحفظة لإجراء المدفوعات بشكل أسرع وأيسر عبر جوالات العملاء؛ حيث إنّ المحفظة عبارة عن تطبيق إلكتروني يحتوي على المبالغ المالية التي يقوم العميل بإيداعها في التطبيق ومن ثم يمكنه التحكّم فيها من خلاله، وتم تطوير محفظة Stc Pay تماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية للتحوّل الرقمي 2030م.^[1]

اقرأ أيضًا: الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc

رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

يمكن الاتصال على الرقم 920011444 وهو رقم خدمة عملاء stc pay المجاني للتواصل مع الدعم الفني ورعاية العملاء المستخدمين محفظة stc pay ويتاح الاتصال بخدمة العملاء على مدار الساعة، وفي جميع الأيام؛ حيث يقدّمون الحلول للمشاكل التقنية التي تواجه العملاء أثناء استخدام التطبيق وإجراء المعاملات الماليّة، ويمكن للمستخدمين تقديم شكاواهم عبر هذا الرقم ليتم التجاوب معها، كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc pay عبر البريد الإلكتروني: info@stcpay.com.sa لطرح الاستفسارات المختلفة، ومن طرق التواصل أيضاً تطبيق stc pay نفسه حيث تتوفر عليه صفحة خاصة لمحادثة خدمة العملاء.

اقرأ أيضًا: مكاتب تقسيط بطاقات سوا بالرياض بدون كفيل

خدمات محفظة stc pay

تم إطلاق محفظة stc pay لإجراء العديد من المعاملات المالية؛ حيث تقدّم المحفظة لعملائها الخدمات التالية:

• دفع المشتريات: وهي خدمة متاحة لسداد رسوم شراء الاحتياجات المختلفة من المحلات التجارية والمطاعم في أي وقت ما دام في المحفظة رصيد مالي.
• التحويل الدولي: وهي خدمة لتحويل مبالغ مالية إلى أشخاص في دول أخرى خارج المملكة العربية السعودية.
• التحويل المحلي: وهي خدمة لتحويل الأموال داخل المملكة العربية السعودية للأشخاص الذين يمتلكون محافظاً إلكترونيّة أخرى ومنها stc pay.
• تحويل للبنوك الداخلية: وهي خدمة لتحويل الأموال إلى أي حساب بنكي داخل المملكة.
• خدمات stc: مثل سداد الفواتير المختلفة وشحن الرصيد للأشخاص الآخرين.
• السحب النقدي: خدمة متاحة لسحب الأموال من المحفظة الإلكترونيّة عبر ماكينات الصراف الآلي.

اقرأ أيضًا: طريقة التحويل من stc pay الى بنك محلي

طريقة التسجيل في محفظة stc pay

يمكن الاشتراك في خدمة stc pay للاستفادة من كافة مميزاتها، وذلك بتنفيذ الخطوات التالية:

• تحميل تطبيق stc pay من أسفل المقال.
• فتح التطبيق ثم كتابة رقم الجوال الخاص بالمشترك.
• إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله إلى رقم الجوال.
• كتابة البيانات المطلوبة.
• إنشاء كلمة مرور جديدة.
• تأكيد كلمة المرور.
• يجب الانتظار حتى وصول رسالة تفيد بنجاح عمليّة الاشتراك.
• بعد ذلك يمكن الإيداع في المحفظة عبر ماكينات الصراف الآلي والاستفادة من خدمات المحفظة.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف أني أستحق جوال من stc برساله

الرمز الترويجي محفظة stc pay

الرمز الترويجي هو رمز مقدّم من محفظة stc pay ليستخدمه العملاء من أجل الاستفادة من الخصومات المتاحة لدى شركاء stc عند إجراء عمليات الشراء باستخدام محفظة stc pay حيث يتم إدخال الرموز الترويجيّة في الخانة المخصصة بتطبيق المحفظة؛ وبالتالي يحصل العميل على خصومات عند إجراء الدفع، ولكل شركة من شركاء stc رمز ترويجي خاص بها كما أنّ الرموز تتغير من حين لآخر.

تحميل تطبيق stc pay

يمكن تحميل تطبيق stc pay والتسجيل فيه ليتم الاشتراك في المحفظة والاستفادة من الخدمات المتعددة التي ساهمت بشكل كبير في تحويل المعاملات المالية إلى معاملات رقميّة، ووفّرت الكثير من الوقت على العملاء الذين يمتلكون هذه المحفظة وغيرها من المحافظ الإلكترونيّة الأخرى.

• تحميل تطبيق stc pay للأندرويد “من هنا“.
• تحميل تطبيق stc pay للآيفون “من هنا“.

يتم استخدام رقم خدمة عملاء stc pay المجاني من أجل التواصل مع مسؤولي المحفظة الإلكترونيّة stc pay لطرح الاستفسارات المختلفة بشأن المحفظة وخدماتها أو لحل أي مشكلة قد تواجه العملاء أثناء استخدام التطبيق وإجراء المعاملات المالية.