متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه

متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه، يعتبر الاستفسار من أكثر الاستفسارات التي يتم طرحها من قبل المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، وذلك بعد انتشار وتفشي فايروس كورونا في كافة أنحاء العالم، حيث أصدرت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا لتقديم العديد من الخدمات الصحية بشكل إلكتروني للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى التوجه إلى أحد المقرات الصحية في المملكة، ومن خلال موقع المرجع سوف نتناول الحديث عن متى يرجع توكلنا اخضر بعد الاصابه.

تطبيق توكلنا 1443

يعتبر تطبيق توكلنا أحد التطبيقات التي أصدرتها وزارة الصحة السعودية للمواطنين لمتابعة الحالة المرضية الخاصة بهم، وذلك في ظل استمرار تفشي وباء فايروس كورونا في المملكة العربية السعودية، حيث يتضمن التطبيق العديد من الأكواد التي تعبر عن حالة المصاب، حيث يشير كل كود من هذه الأكواد عن طبيعة وحالة المصاب بفايروس كورونا، وذلك خلال التجمعات الضخمة.[1]

شاهد أيضًا: توكلنا تسجيل دخول جديد حساب 1443

متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه

يتم تغيير الحالة بعد 8 أشهر من الجرعة الثانية حسب وزارة الصحة السعودية، حيث يتم تعديل الحالة من خلال منصة توكلنا عبر النقاط التالية:

• في حال كان الشخص محصن بالجرعتين الأولى والثانية، يتم تغيير الحالة إلى محص بعد مرور 7 أيام من تاريخ الإصابة.
• إذا كان الشخص لم يأخذ اللقاح فتظهر نتيجة محصن عبر التطبيق بعد 10 أيام من تاريخ الإصابة.

شاهد أيضًا: طريقة حجز موعد لقاح كورونا للزيارة عبر تطبيق صحتي وتوكلنا 2022

الحالات الصحية عبر تطبيق توكلنا 1443

يمكن للأفراد استعراض الحالة الصحية بناءً على مجموعة الأكواد الملونة التي تعبر عن كل حالة، وتتضمن هذه الأكواد النقاط التالية:

• اللون الأخضر الداكن: يشير اللون الأخضر الداكن على أن الأشخاص مُحصنين بغضّ النّظر عن مستوى التّحصين.
• اللون الأخضر الفاتح: يدل اللون الأخضر الفاتح على عدم ثبوت إصابة المُستخدم بفيروس كورونا ومع ذلكَ فهوَ شخص غير محصّن.
• اللون الأزرق: يدل على أن المُستخدم قَدمَ من دولة أخرى ويجب عليه أن يلتزم بإجراءات الحجر المنزلي.
• اللون البرتقاليّ: يرمز اللون البرتقالي إلى أن الفرد قد خالط أحد الأشخاص الذينَ أصيبوا بفيروس كورونا.
• اللون الأرجوانيّ: يدل على أنّ الشخص قادم من السّفر، وعليه أن يلتزم بإجراءات الحجر.
• اللون البنّيّ: يرمز إلى الأوقات التي يكونُ فيها الشخص مصابًا بفيروس كورونا.
• اللون الرّماديّ: يشير إلى أن الفرد غير متّصل بشبكة الإنترنت أو أنه لم يقم بتحديد مَكان سكنه عبر التّطبيق.

اقرأ أيضًا: متى تتغير الحالة في توكلنا من مصاب الى محصن

طريقة تسجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا

يقوم الفرد بستجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا من خلال إتباع النقاط التالية:

• تنزيل تطبيق توكّلنا على الهاتف وفقًا لنظام الهاتِف والدخول عليه “من هنا“.
• تفعيل التّطبيق من قائمة التّطبيقات بعدَ تحميِله على الهاتف.
• كتابة البيانات المطلوبة عبر التطبيق، وهيَ (رقم الهاتف أو رقم الهويّة، كلمة المرور).
• الضغط على “التالي” ثمّ تنفيذ إجراء التحقق لتسجيل الدخول.
• متابعة الدخول إلى الحساب.

شاهد أيضًا: طريقة استعراض سجل الاسرة الرقمي في توكلنا 1443

تحميل تطبيق توكلنا

يمكن تحميل تطبيق توكلنا عبر الهواتف الذكية للاستفادة من الخدمات التي يقدمها، وذلك عبر النقاط التالية:

• هواتف الأندرويد: يتم تنزيل تطبيق توكلنا “من هنا“.
• هواتف الآيفون: يتم تحميل التطبيق مباشرة “من هنا“.
• هواتف هواوي: يمكن لمستخدمي هاتف هواوي تحميل التطبيق “من هنا“.

شاهد أيضًا: كيف اطلع فصيلة دمي من توكلنا 1443

طرق التواصل مع خدمة العملاء تطبيق توكلنا

يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق توكلنا من خلال أحد الطرق التالية:

• الرقم الموحد: يستطيع الفرد التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الرقم 8001289999 لتقديم الاستفسارات و الشكاوى.
• منصة تويتر: يتم التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرسائل أو الرد على التغريدات عبر تويتر “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني “من هنا“.

في نهاية المقال تطرقنا بالحديث عن متى تتعدل الحاله في توكلنا بعد الاصابه، وقمنا باستعراض الحالات المرضية، وطريقة تسجيل الدخول عبر توكلنا، وأرفقنا طرق التواصل مع خدمة العملاء.