تحديث تطبيق توكلنا الجديد 1445 اخر اصدار tawakkalna 2023

يضمّ تحديث تطبيق توكلنا الجديد اخر اصدار tawakkalna العديد من الخدمات والتحسينات الجديدة التي حرصت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على توفيرها إلى كافّة شرائح المجتمع السعوديّ، ويساعدنا موقع المرجع في معرفة خطوات تحديث هذا التطبيق بالإضافة إلى ذكر طريقة تحميله على جهاز الكمبيوتر وكيفيّة تعريف رقم الجوّال لإنشاء حساب جديد على توكّلنا أيضًا.

ما هو تطبيق توكلنا

عملت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على تقديم تطبيق توكّلنا لمساعدة الحكومة على إدارة تصاريح التجوّل خلال فترة الحظر التي شهدتها المملكة نتيجة لتفشّي وباء كورونا، وحرصت الهيئة على تزويد هذا التطبيق بكثير من الخدمات الأخرى في الفترة الأخيرة لتشمل الخدمات التعليميّة وخدمات الهويّة الإلكترونيّة بالإضافة إلى الخدمات المختلفة في مختلف المجالات الأخرى.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا

تحديث تطبيق توكلنا الجديد

يتمّ تحديث إصدار توكّلنا على نحو مستمرّ من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي لسدّ الثغرات التقنيّة التي يتمّ العرّف عليها في الإصدارات السابقة بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات الجديدة لأفراد المجتمع السعوديّ، وفيما يأتي طريقة تحديث التطبيق لهواتف الأندرويد والآيفون والهواوي.[1]

خطوات تحديث تطبيق توكلنا آخر إصدار للأندرويد

يمكننا تحديث تطبيق توكّلنا والحصول على آخر إصداراته على الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة التي تعمل بنظام الأندررويد كما يأتي:

• الذهاب إلى متجر التطبيقات من القائمة.
• الانتقال إلى قائمة تطبيقاتي وألعابي.
• العثور على توكّلنا ثمّ الضغط عليه.
• النّقر على زرّ التحديث ذي اللون الأخضر.
• الانتظار حتّى ينتهي التحميل والتثبيت.
• تشغيل التطبيق والاستفادة من المميّزات الجديدة.

اقرأ أيضًا: متى تتغير حالة توكلنا بعد الجرعة الثالثة

طريقة تحديث توكلنا الجديد آخر إصدار للآيفون

يقوم مالكوا هواتف الآيفون وأجهزة الآيباد بتحديث تطبيقات توكّلنا عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى تطبيق توكّلنا “من هنا“.
• الضغط على زرّ التحديث.
• الانتظار حتّى انتهاء عمليّة التحميل والتثبيت.
• العودة إلى قائمة التطبيقات.
• تشغيل توكّلنا للحصول على الخدمات الجديدة.

اقرأ أيضًا: طريقة تحميل الجواز الصحي من تطبيق توكلنا

كيفية تحديث تطبيق توكلنا الإصدار الجديد للهواوي

تعمل شركة هواوي على تقديم العديد من الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة إلى عملائها في مختلف أنحاء العالم من خلال متجر أب جلاري، ويمكننا تحديث توكّلنا لهذه الهواتف والأجهزة عبر متجر التطبيقات كما يأتي:

• تحميل تطبيق توكلنا هواوي “من هنا“.
• الضغط على أيقونة التحديث.
• انتظار المتجر ليستكمل عمليّة التحديث.
• الرجوع إلى قائمة التطبيقات الأساسيّة.
• تشغيل توكّلنا والبدء باستخدامه.

اقرأ أيضًا: طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا وكيفية التسجيل في توكلنا بدون أبشر

تحميل تطبيق توكلنا الجديد على الكمبيوتر

حرصت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على تقديم إصدارات توكّلنا التي تتوافق مع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة بالإضافة إلى الإصدارات التي تتوافق مع متصفّحات الانترنت دون تقديم أيّة إصدارات لأجهزة الكمبيوتر إلّا أنّ هناك كثيراً من الأفراد الذين يستخدمون التطبيق على الكمبيوتر من خلال بلو ستاكس كما يأتي:

• الانتقال إلى بلوستاكس “من هنا” مباشرة.
• الضّغط على زرّ التّحميل من الواجهة الرئيسيّة.
• الانتظار حتّى انتهاء عمليّة التّحميل.
• الانتقال إلى مساق التحميل ثمّ البدء بتنصيب البرنامج.
• تشغيل بلوستاكس على جهاز الكمبيوتر.
• متابعة إعداد البرنامج والدّخول في حساب Gmail.
• الذهاب إلى متجر التّطبيقات Play store عبر بلوستاكس.
• البحث عن تطبيق توكّلنا ثمّ تحميله.
• الرّجوع إلى واجهة البرنامج الرّئيسيّة.
• تشغيل البرنامج للاستفادة من جميع خدماته.

اقرأ أيضًا: موعد تطبيق شرط الحصول على الجرعة التنشيطية لاستمرار ظهور حالة محصن في توكلنا

طرق تفعيل واستخدام تطبيق توكلنا لمن يملك حساب أبشر

يقوم الأفراد في المملكة العربيّة السعوديّة باتّباع الخطوات الآتية لتفعيل تطيق توكّلنا من خلال أبشر ثمّ البدء باستخدامه:

• الذهاب إلى أبشر “من هنا” بشكل مباشر.
• النقر على الأفراد من الواجهة الرئيسيّة للموقع.
• استكمال خطوات تسجيل الدّخول والتحقّق.
• الضّغط علىى خدمات من تبويب خدماتي.
• النّقر على الخدمات العامّة من القائمة.
• اختيار تعريف رقم الجوّال لتطبيق توكّلنا.
• إدخال رقم الهويّة أو الإقامة في المكان المخصّص.
• تحديد تاريخ الميلاد ثمّ إدخال رقم الجوّال.
• الموافقة على الإقرار ثمّ الضغط على زرّ التالي.
• إدخال رمز التحقّق ثمّ النّقر على التّالي.
• تشغيل تطبيق توكّلنا على الهاتف للبدء بالتسجيل.
• الضّغط على تسجيل جديد من الصفحة الرئيسيّة.
• كتابة رقم الهويّة أو الإقامة.
• إدخال تاريخ الميلاد ثمّ الموافقة على الإقرار.
• الضغط على التالي ثمّ إتمام التحقّق من المستخدم.
• إنشاء كلمة المرور الجديدة ثمّ تأكيدها.
• تحديد مكان الإقامة على الخريطة بشكل دقيق.
• الضغط على أيقونة التالي ذات اللون الأخضر.
• الإجابة على الأسئلة المطلوبة لاستكمال التسجيل.

توكلنا تسجيل دخول من المتصفح

يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربيّة السعوديّة تسجيل الدّخول في توكّلنا من متصفّحات الانترنت كما يأتي:

• الذهاب إلى موقع سدايا “من هنا” مباشرة.
• الضغط على توكّلنا من الشريط العلويّ.
• النّقر على ايقونة تسجيل الدّخول.
• كتابة رقم الهويّة أو الإقامة أو رقم الجوّال.
• إدخال كلمة المرور في الحقل المخصّص.
• النّقر على التالي ثمّ استكمال التحقّق.

توكلنا تسجيل جديد

بالرغم من توفير العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها للتسجيل في تطبيق توكّلنا إلّا أنّ هناك العديد من الأفراد الذين يفضّلون السجيل من خلال متصفّح الانترنت كما يأتي:

• تفعيل رقم الهاتف من خلال أبشر أو توكّلنا.
• الذهاب إلى موقع توكّلنا “من هنا” مباشرة.
• الضغط على زرّ تسجيل الدّخول.
• النقر على خيار التسجيل من الصفحة.
• تحديد التسجيل للمواطن أو المقيم.
• كتابة رقم الھویة الوطنیة أو الإقامة.
• الضغط على حقل تاريخ الميلاد.
• اختيار نوع التقويم المستخدم.
• تحديد تاريخ الميلاد كما هو على الهويّة.
• الموافقة على شروط الاستخدام.
• إجراء التحقّق من المستخدم.
• النّقر على أيقونة التسجيل.
• إدخال رمز التحقّق الذي أُرسل عبر SMS.
• الضغط على زرّ التالي ذي اللون الأخضر.
• إنشاء كلمة المرور ثمّ تأكيدها.
• اتّباع التعليمات لاستكمال التسجيل.

خدمات تطبيق توكلنا

يقوم تطبيق توكّلنا بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونيّة إلى المقيمين والمواطنين في المملكة العربيّة السعوديّة، ومن أبرز هذه الخدمات ما يأتي:

• استعراض بيانات الوكالات: تمّ تقديم هذه الخدمة ليتمكّن المستخدم من الاطّلاع على جميع الوكالات المعتمدة التي قام بتسجيلها في وزارة العدل السعوديّة، وذلك من أجل اتّخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة إلى إنهاء الوكالة.
• خدمة تعريف رقم الجوال: تتوفّر هذه الخدمة لمساعدة مستخدمي تطبيق توكّلنا من تعريف أرقام الهاتف للأفراد الآخرين دون الحاجة إلى التسجيل في نظام أبشر أو إنشاء حساب أبشر جديد.
• حجز موعد لقاح كورونا: يتمّ الاعتماد على تطبيق توكّلنا من قبل بعض الأفراد لحجز موعد لقاح كورونا، وذلك لضمان الحدّ من انتشار الوباء بالإضافة إلى عودة الحياة لطبيعتها في أقرب وقت ممكن حسب الخطّة الوطنيّة للتطعيم.
• خدمة العنوان الوطني: تساعدنا هذه الخدمة في إضافة العنوان الوطنيّ المسجّل في البريد السعوديّ بالإضافة إلى طباعة إثبات العنوان المعتمد بشكل إلكترونيّ دون الحاجة إلى زيارة أيّ من المنصّات والمواقع الاخرى.
• الهوية الرقمية: يمكن للواطنين والمقيمين في المملكة استعراض هويّتهم الوطنيّة من خلال تطبيق توكّلنا ودون الحاجة إلى إبراز بطاقة الهويّة المعروفة، وهو ما يساعد على تقديم الإثبات المطلوب عند نسيان بطاقة الهويّة.

حلول مشاكل تطبيق توكلنا

يتعرّض تطبيق توكّلنا إلى العديد من المشاكل التي تؤدّي إلى صعوبة الاستفادة من خدماته المختلفة، وفيما يأتي بعضاً من أبرز الطرق لحلّ هذه المشاكل:

• إزالة بيانات التطبيق: يمكننا الذهاب إلى تفاصيل التطبيق ثمّ العمل على إزالة كافّة البيانات التي تتعلّق به من الجوّال ومحاولة تشغيله مرّة أخرى لتجاوز العديد من المشاكل التي يتعرّض إليها نتيجة لخلل في نظام التشغيل.
• تسجيل الخروج والدخول من جديد: يقوم كثير من الأفراد بتسجيل الخروج من تطبيق توكّلنا ثمّ تسجيل الدّخول من جديد للتخلّص من بعض المشاكل التقنيّة التي تواجههم أثناء الاستخدام وتتعلّق بالحساب نفسه.
• إعادة تثبيت البرنامج: نستطيع إلغاء تثبيت تطبيق توكّلنا والتأكّد من حذف جميع الملفّات التي تتعلّق به من الجوّال ثمّ تثبيته مرّة أخرى “من هنا” وتسجيل الدّخول لحلّ عدد كبير من المشاكل التي يتعرّض إليها.
• التواصل مع فريق خدمة العملاء: ينبغي على مستخدمي توكّلنا التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم 8001289999 أو عن طريق حساب الخدمة على شبكة تويتر “من هنا” مباشرة لمعرفة حلول مشاكل التطبيق إذا فشلت جميع المحاولات السابقة.

رابط تحديث توكلنا الجديد الإصدار الجديد

نستطيع الانتقال إلى تطبيق توكّلنا على شبكة الانترنت “من هنا” مباشرة ثمّ الضغط على الإصدار الذي يتوافق مع هواتفنا الذكيّة وأجهزتنا اللوحيّة للوصول إلى صفحة التحديث.

يرغب كثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربيّة السعوديّة بمعرفة طريقة تحديث تطبيق توكلنا الجديد لهواتف الأندرويد بالإضافة إلى مختلف الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة الأخرى، وذلك للاستفادة من كافّة الخدمات الجديدة في التطبيق، ويمكننا تحديث التطبيق من خلال الانتقال إلى صفحة توكّلنا من متجر التطبيقات الرسميّ ثمّ الضّغط على زرّ التحديث.