كيف افعل خدمة موجود موبايلي

كيف افعل خدمة موجود موبايلي لأتمكّن من تلقّي جميع المكالمات عبر رقم الهاتف الآخر عند عدم القدرة على الجوّال الذي يتلقى المكالمات، وهي واحدة من الخدمات التي تعمل موبايلي على تقديمها إلى عملائها، كما توفّر الشركة العديد من الخدمات الأخرى، ومنها: خدمة راحتي وخدمة خليها عليّ، ويشير موقع المرجع إلى طريقة تفعيل خدمة موجود، بالإضافة إلى ذكر طريقة إلغاء تفعيل هذه الخدمة أيضًا.

خدمة موجود موبايلي

تقوم شركة موبايلي بتوفير الكثير من الخدمات التي تهدف إلى تلبية متطلّبات عملائها في المملكة العربيّة السعوديّة، ومن أبرزها: خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة التي تعرف باسم خدمة موجود، وذلك ليتمكّن المشتركون من معرفة جميع المكالمات المهمّة عند انشغالهم بالمكالمات الأخرى، أو عندما يكون الهاتف خارج نطاق التغطية.

مميزات خدمة موجود موبايلي

تتمتّع خدمة موجود من شركة موبايلي بالعديد من المميّزات، ومن أبرزها ما يأتي:

  • الاشتراك المجانيّ: تعمل بعض شركات الاتّصالات في المملكة العربيّة السعوديّة بتوفير خدمة موجود مقابل اشتراك مدفوع، في حين تقوم موبايلي بتوفير هذه الخدمة إلى جميع عملائها مجاناً.
  • سهولة التفعيل والإلغاء: يستطيع جميع عملاء موبايلي تفعيل خدمة موجود وإلغاء تفعيلها بسهولة كبيرة عبر الرسائل النصيّة ودون الحاجة إلى استخدام شبكة الإنترنت أو التواصل مع موظّفي خدمة العملاء.
  • توفير عدّة خيارات: يمكن لعملاء الشركة تحديد الخيارات التي يرغبون بها في خدمة موجود عبر تحويل المكالمات إلى الرقم 1431 أيضًا؛ حيث يمكنهم تخصيص هذه الخدمة عند انشغال الخط أو عند عدم الرد أو غير ذلك.

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل نت موبايلي مسبق الدفع

كيف افعل خدمة موجود موبايلي

يمكننا تفعيل خدمة موجود موبايلي بسهولة كبيرة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:[1]

  • الانتقال إلى شاشة الاتّصال من الجوّال.
  • إدخال الرقم *62*1431#
  • الضّغط على زرّ الاتّصال بعد التحقّق من الرقم.
  • الانتظار حتّى استلام الإشعار الذي يؤكّد العمليّة.

تفعيل خدمة موجود إكسترا عند انشغال الخط‬

تعمل شركة موبايلي على تقديم خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخطّ إلى جميع عملائها في المملكة العربيّة السعوديّة، ويمكننا تفعيل هذه الخدمة كما يأتي:

  • الذهاب إلى شاشة الاتّصال.
  • إدخال *67*1431# باستخدام لوحة الأرقام.
  • الضّغط على زرّ الاتّصال لاستكمال العمليّة.

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل باقات التجوال موبايلي

الغاء خدمة موجود موبايلي

يستطيع كافّة عملاء شركة موبايلي إلغاء خدمة موجود لتحويل المكالمات كما يأتي:

  • الانتقال إلى واجهة الاتّصال.
  • إدخال الرمز ##62#‬
  • الضّغط على زرّ الاتّصال.
  • انتظار إشعار تأكيد العمليّة.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد موبايلي وطريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي

أرقام خدمة موجود موبايلي

ترتبط خدمة موجود موبايلي مع ثلاثة أرقام فحسب، وهي الأرقام الآتية:

  • الرقم *62*1431#‬ لتفعيل الخدمة.
  • الرقم ##62#‬ لإلغاء الخدمة.
  • الرقم *رمز خدمة التحويل*1431# لتحويل المكالمات إلى خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة.

اقرأ أيضًا: عروض موبايلي نت لا محدود

رموز خدمة تحويل المكالمات في موبايلي

يحتوي الجدول الآتي على جميع الرموز التي تتعلّق بخدمة تحويل المكالمات من شركة موبايلي

الخدمة كود التفعيل كود الإلغاء
‫تحويل المكالمات‬ **21*الرقم# #21##
‫التحويل عند انشغال الخط‬ **67*الرقم# #67##
‫التحويل في حال الاغلاق او التواجد خارج نطاق التغطية‬ **62*الرقم# #62##
‫التحويل بعد بضع رنات‬ **61*الرقم# #61##

كيفيه تحويل المكالمات إلى مغلق في موبايلي

يمكننا تحويل مكالمات موبايلي إلى مغلق عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

  • التوجّه إلى شاشة الاتّصال.
  • إدخال الرقم *21*1431#
  • الضّغط على زرّ الاتّصال.
  • انتظار رسالة تأكيد الخدمة.

اقرأ أيضًا: طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي وأكواد موبايلي تحويل المكالمات

تحويل المكالمات موبايلي إلى مشغول

يستطيع عملاء موبايلي تحويل المكالمات إلى مشغول عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

  • التوجّه إلى شاشة الاتّصال.
  • إدخال الرقم *1100#
  • الضّغط على زرّ الاتّصال.
  • اختيار خدمات موبايلي.
  • الذهاب إلى الخدمات ذات القيمة المضافة.
  • اختيار خدمة راحتي من القائمة.
  • الاتّصال على الرقم 1470 مباشرة.
  • طلب تغيير الغمة إلى نغمة مشغول.

اقرأ أيضًا: كيف استلف رصيد من موبايلي

حظر المكالمات موبايلي

تعمل شركة موبايلي السعوديّة على تقديم حظر المكالمات من خلال خدمة راحتي، ويمكننا اتّباع الخطوات الآتية للاستفادة من هذه الخدمة:

  • الانتقال إلى تطبيق الرسائل من الجوّال.
  • إرسال كلمة راحتي إلى الرقم 1100.
  • الانتظار حتّى استقبال رسالة التأكيد.
  • الرجوع إلى تطبيق الرسائل مرّة أخرى.
  • إرسال كلمة حجب متابعة بالرقم الذي نريد حظره إلى الرقم 1100.

يرغب كثير من مالكي الهواتف المتنقّلة في المملكة العربيّة السعوديّة بمعرفة كيف أفعل خدمة موجود موبايلي بسهولة؛ حيث يمكننا تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتّصال على *21*الرقم# مباشرة ودون الحاجة إلى التواصل مع موظّف خدمة العملاء أو استخدام تطبيق شركة موبايلي على الهواتف الذكيّة، كما يمكننا إلغاء هذه الخدمة من خلال رسائل الجوّال أيضًا.

المراجع

  1. mobily.com.sa , ‫الإشعار بالمكالمات الفائتة‬ , 14/06/2023

الزوار شاهدوا أيضاً

متى أول أيام ذو الحجة 1446 هجرية 2025 ميلادية

متى أول أيام ذو الحجة 1446 هجرية 2025 ميلادية

عقوبات من يقدم على الحج بدون تصريح 2025

عقوبات من يقدم على الحج بدون تصريح 2025

رقم وزارة الحج والعمرة المجاني الموحد 2025

رقم وزارة الحج والعمرة المجاني الموحد 2025

متى اول ذي الحجة في السعودية 2025

متى اول ذي الحجة في السعودية 2025

قائمة المهن المسعودة بالمملكة 2025

قائمة المهن المسعودة بالمملكة 2025

طريقة الاستعلام عن رقم تأشيرة الدخول للسعودية 2025

طريقة الاستعلام عن رقم تأشيرة الدخول للسعودية 2025

افضل شركات الحج السعودية 2025

افضل شركات الحج السعودية 2025

بطاقة معايدة عيد الاضحى وزارة العدل 1446 – 2025

بطاقة معايدة عيد الاضحى وزارة العدل 1446 – 2025

مواعيد دوام مكتبة جرير في عيد الاضحى 1446 / 2025

مواعيد دوام مكتبة جرير في عيد الاضحى 1446 / 2025

متى يوم عرفة بالهجري 1446 ، موعد يوم عرفة يوافق كم ميلادي 2025

متى يوم عرفة بالهجري 1446 ، موعد يوم عرفة يوافق كم ميلادي 2025

مكاتب الاستقدام في الفلبين المعتمدة 2025

مكاتب الاستقدام في الفلبين المعتمدة 2025

طريقة التسجيل في جامعة الملك عبدالعزيز 1446

طريقة التسجيل في جامعة الملك عبدالعزيز 1446

استعلام عن تامين طبي زيارة مجلس الضمان الصحي 1446

استعلام عن تامين طبي زيارة مجلس الضمان الصحي 1446

بطاقة تهنئة عيد الاضحى وزارة الصحة 1446 – 2025

بطاقة تهنئة عيد الاضحى وزارة الصحة 1446 – 2025

اوقات دوام ارامكس في عيد الاضحى 1446 / 2025

اوقات دوام ارامكس في عيد الاضحى 1446 / 2025

متى عيد الأضحى بالهجري 1446 ، تاريخ يوم عيد الاضحى بالميلادي 2025

متى عيد الأضحى بالهجري 1446 ، تاريخ يوم عيد الاضحى بالميلادي 2025

ما أنواع الخرفان بالسعودية وأماكن بيعها لعام 2025

ما أنواع الخرفان بالسعودية وأماكن بيعها لعام 2025

مواعيد دوام المستوصفات الخاصة 1446 في رمضان

مواعيد دوام المستوصفات الخاصة 1446 في رمضان

متى موعد يوم عرفة 2025 -1446، كم باقي على يوم عرفة

متى موعد يوم عرفة 2025 -1446، كم باقي على يوم عرفة

تاريخ عيد الأضحى 2025 السعودية بالهجري والميلادي

تاريخ عيد الأضحى 2025 السعودية بالهجري والميلادي

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *