كيف اطلب جوال من stc أقساط

كيف اطلب جوال من stc أقساط للحصول على واحد من أفضل أنواع الجوالات التي تقدمها شركه الاتصالات السعوديّة إس تي سي مقابل دفع أقساط شهريّة ميسرة حتى سداد قيمة الجوال بالكامل؛ حيث تتيح شركة الاتصالات السعودية أنظمة مخصصة لشراء الهواتف الذكية الجوالة بنظام التقسيط، وذلك وفقاً لشروط معينة تحددها الشركة نفسها؛ ولذلك في هذا المقال من موقع المرجع سوف نتطرق إلى معرفة كيف اخذ جوال اقساط من stc بالإضافة إلى توضيح الشروط المطلوبة للحصول على واحد من الجوالات التي تقدمها stc السعودية بنظام التقسيط، وأيضاً بعض المعلومات الأخرى في هذا الإطار.

شركة الاتصالات السعودية stc

هي أول شركة اتصالات لاسلكية في المملكة العربية السعودية، كما أنها واحدة من شركات ثلاثة تقدم خدمات الاتصالات الخلوية داخل حدود المملكة العربية السعودية، وتعمل هذه الشركة على تقديم خدمات الهاتف الثابت والهاتف اللاسلكي وخدمات الإنترنت فائق الجودة، وتضم شركه إس تي سي الكثير من العملاء في المملكة العربية السعودية؛ حيث إنها واحدة من أفضل شركات الاتصالات على مستوى الوطن العربي، وليس في المملكة العربية السعودية فقط، كما أنها تعمل بكل ما تمتلك من قدرات من أجل تقديم أفضل الخدمات في مجال الاتصالات والإنترنت، وإنّ الشركة تقدم عروضها باستمرار إلى جميع عملائها، ومن بين تلك العروض أو التسهيلات إمكانية شراء الهواتف الذكية بنظام التقسيط، وهي الخدمة التي سوف نتحدث عنها بالتفصيل خلال هذا المقال.^[1]

الاستعلام عن استحقاق شراء جوال بالتقسيط من stc

تقدم شركة إس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية خدمة تقسيط شراء أجهزة الهواتف الجوالة لعملاء الشركة فقط، وتكمن أهمية هذه الخدمة المميزة في تخطي المشاكل المالية التي قد تمنع العميل من شراء الهاتف الجوال الذي يريده، وذلك بسبب قيمته المرتفعة؛ حيث إنّ نظام التقسيط يساعد على دفع القيمة المالية الكبيرة للجوالات على مدار أشهر عدة، ويمكن لعملاء شركة إس تي سي الاستعلام عن استحقاق شراء الجوال من الشركة بنظام التقسيط باتّباع الطريقة التالية:

• فتح تطبيق الرسائل النصية على الجوال الخاص بالعميل.
• القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على الكود: 777 إلى الرقم: 900.
• الانتظار قليلاً ريثما يتم وصول رسالة نصية تفيد العميل بمدى استحقاقه لطلب جوال بنظام التقسيط من شركة stc.

اقرأ أيضًا:  الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc

الاستعلام عن استحقاق جوال من stc من خلال تطبيق mystc

يوفر تطبيق mystc الخاص بشركة الاتصالات السعودية إس تي سي خدمة المحادثة الفورية التي يمكن استخدامها لمعرفة استحقاق الحصول على جوال من عدمه من شركة إس تي سي، وذلك على النحو التالي:

• تحميل تطبيق MySTC على هواتف الآيفون أو الأندرويد “من هنا“.
• القيام بفتح التطبيق ثم السماح له بالحصول على الأذونات المطلوبة.
• القيام بإنشاء حساب في التطبيق أو تسجيل الدخول إذا كان العميل يمتلك حساباً بالفعل.
• الضغط على أيقونة المحادثة من أعلى واجهة التطبيق.
• اتّباع تعليمات المجيب الآلي في المحادثة حتى الوصول للحديث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
• طلب معرفة استحقاق الحصول على جوال من إس تي سي من موظف خدمة العملاء وتزويده بالبيانات التي يطلبها.

اقرأ أيضًا: الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc

كيف اطلب جوال من stc أقساط

توفر شركة إس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية طريقتين مختلفتين يمكن من خلالها الحصول على جوال بنظام التقسيط، أما الطريقة الأولى فهي إلكترونية تتم عن طريق خطوات محددة من خلال موقع الشركة على الإنترنت، وأما الطريقة الثانية فهي الذهاب إلى أحد فروع شركة إس تي سي، وفي الفقرتين التاليتين سوف نستعرض تفاصيل هذه الطرق للحصول على جوال من إس تي سي بنظام التقسيط.

كيف اخذ جوال اقساط من stc عبر الموقع

في النقاط التالية يمكننا أن نذكر خطوات الطريقة الإلكترونية لطلب جوال من شركة إس تي سي بنظام الأقساط عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة:

• الذهاب إلى موقع شركة إس تي سي للاتصالات السعودية مباشرة “من هنا“.
• الضغط على أيقونة mystc من أعلى الصفحة.
• القيام بإنشاء حساب جديد في mystc أو القيام بتسجيل الدخول إذا كان المستخدم يمتلك حساباً على الموقع.
• تحديد نوع الحساب الجديد الذي يتم إنشاؤه، سواء كان حساباً شخصياً أو حساباً للشركات.
• اختيار نظام التقسيط من بين الأنظمة المتاحة.
• تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل.
• اختيار الباقة التي يتم التقسيط من خلالها من بين العروض المتاحة، مع العلم أنه كلما زادت قيمة القسط قلت فترة سداد قيمة الجوال، والعكس صحيح.
• القيام باختيار نوع الجوال المراد شراؤه بالتقسيط وأيضاً المواصفات الخاصة به مثل الماركة واللون والمواصفات الفنية.
• تأكيد حجز الحصول على هذا الجوال الذي تم تحديده من شركة إس تي سي.
• بعد تأكيد الطلب سوف يتم تحديد موعد استلام الجوال من أحد فروع شركة إس تي سي.

كيف أحصل على جوال من فروع stc

إنّ الطريقة الثانية لطلب جوال بنظام التقسيط من شركة stc هي الذهاب إلى أحد فروع الشركة التي تنتشر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؛ حيث بعد الانتقال إلى أقرب فرع إلى العميل يقوم بتقديم طلب لشراء جوال من شركة إس تي سي بنظام التقسيط وذلك بعد التوافق مع الشروط التي تحددها الشركة حتى يتمكن العملاء من الحصول على الجوال بنظام التقسيط، ويمكن العثور على أقرب فرع من فروع شركة إس تي سي “من هنا“.

اقرأ أيضًا: مكاتب تقسيط بطاقات سوا بالرياض بدون كفيل

شروط الحصول على جوال أقساط من stc

تضع شركة إس تي سي بعض الاشتراطات العامة التي يجب توافرها في عملائها حتى يستطيعوا الحصول على الجوال بنظام التقسيط الشهري من الشركة، ويمكننا ذكر هذه الشروط في النقاط التالية:

• يجب أن يقوم العميل بتسجيل جميع البيانات والمعلومات الخاصة به من خلال موقع الشركة، أو من خلال خدمة عملاء إس تي سي.
• يجب تقديم ما يضمن أن يلتزم العميل بسداد قيمة أقساط الجوال الذي حصل عليه في المواعيد الشهرية المحددة.
• ويجب على العميل أن يوافق على جميع الشروط والأحكام التي يتعرف عليها عند تقديم طلب الحصول على جوال من إس تي سي أقساط.
• على العميل أن يتحمل أي تبعات تقررها شركة إس تي سي إذا كانت لدى العميل رغبة في إلغاء عقد الحصول على جوال بنظام التقسيط من الشركة.
• وكما هو معروف، يتم زيادة مبلغ قليل على السعر الأساسي للجوال، وذلك يكون مقابل خدمة التقسيط التي تقدمها الشركة، والتي تؤدي إلى زيادة فترة سداد قيمة الجوال لتمتد حتى عدة أشهر.

اقرأ أيضًا: شروط تقسيط جرير للجوالات

مميزات شراء جوال أقساط من stc

يعتبر شراء الجوال من شركة إس تي سي في المملكة العربية السعودية بنظام التقسيط له عدة مميزات نذكرها على النحو التالي:

• يقوم العميل عند شراء الجوال باختيار ماركة الجهاز المناسب له، بالإضافة إلى اختيار الألوان المناسبة.
• تتيح شركة إس تي سي أنظمة مختلفة لدفع الأقساط الشهرية؛ حيث يستطيع العميل اختيار النظام المناسب له.
• يوجد في شركة إس تي سي أنواع كثيرة من الهواتف والجوالات؛ حيث إنّ جميع هذه الأنواع مميزة للغاية، حتى يستطيع العميل اختيار أفضل نوع مناسب له.
• عند القيام بطلب جوال من شركة stc بنظام التقسيط يحصل العميل على نصائح من الشركة من أجل الحفاظ على الجوال لأطول فترة ممكنة.
• توفر شركة إس تي سي للاتصالات السعودية خدمة الرقابة الأبوية، حتى يستطيع الآباء حماية جوالات أطفالهم من المحتويات التي قد تكون ضارة عليهم.

اقرأ أيضًا: الغاء تحويل المكالمات stc

ماذا يحدث عند إلغاء عقد شراء الجوال؟

تقول شركة إس تي سي للاتصالات السعودية أنه إذا أراد العميل إلغاء عقد شراء الجوال من الشركة، وذلك بعد أن قام بشرائه فإنه يتوجب عليه دفع قيمة باقي الأقساط الشهرية من سعر الجوال؛ حيث إذا لم يتم دفع هذه الأقساط لا يمكن إلغاء العقد مع الشركة، كما أنه إذا قام العميل بدفع قيمة الأقساط بشكل كامل قبل انتهاء المدة المحددة فلا يتم احتساب مبالغ الأقساط الباقية؛ لأنها تساوي صفر.

أنواع الأجهزة المتاحة للتقسيط من stc

توجد الكثير من الأجهزة الذكية والجوالات التي تقدمها شركة إس تي سي لعملائها في المملكة العربية السعودية للبيع بنظام التقسيط ومن هذه الماركات ما يأتي:^[2]

• سامسونج.
• أبل.
• هواوي.
• سوني.
• موتورولا.
• وفيما يأتي بعض الصور من الأجهزة الذكية المتاحة من شركة إس تي سي:

اقرأ أيضًا: كيف اعرف اني استحق جوال من stc وشروط استحقاق الجوال من STC

أنظمة أقساط stc للأجهزة الذكية

يتم شراء الأجهزة الذكية أو الجوالات من شركة إس تي سي للاتصالات السعودية من خلال الأنظمة التي توفرها الشركة لتنظيم سداد الأقساط، وهذه الأنظمة ما يأتي:

• الدفعات الشهرية: في هذا النظام تعطي شركة إس تي سي للعميل مبلغاً مالياً ليقوم بشراء الجوال الذي يرغب فيه، ثم يقوم العميل بسداد هذا المبلغ إلى الشركة مرة أخرى من خلال برامج الأقساط التي توفرها إس تي سي، مثل برنامج 50 أو برنامج 100 أو برنامج 150 أو برنامج 200، ويختلف المبلغ الذي يحصل عليه العميل بحسب فترة السداد؛ فمثلاً تزداد قيمة المبلغ الذي يحصل عليه العميل إذا كانت فترة السداد طويلة، كما أنها تقل كلما كان المبلغ أقل.
• نظام الفاتورة: في هذا النظام يستطيع عميل شركة إس تي سي أن يقوم بشراء الهاتف الجوال الذي يرغب فيه، من خلال متجر الشركة الإلكتروني بشكل مباشر، كما أنه في هذا النظام تمنح الشركة قيمة المقدَّم إلى العميل، حتى يستطيع الحصول على الجوال، وتبدأ قيمة الأقساط الشهرية من مبلغ 25 ريالاً سعودياً، مع العلم بأنّ قيمة المقدَّم التي حصل عليها العميل سوف يتم إضافتها على الأقساط التي يتم دفعها على مدار فترة السداد.

اقرأ أيضًا: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط

برامج تقسيط الأجهزة الذكية من stc

في الجدول التالي نستعرض جميع برامج التقسيط المتاحة على شراء الجوالات من شركة إس تي سي للاتصالات السعوديّة:

استبدال أجهزة الجوال من شركة STC

بخلاف خدمة الحصول على جوال بنظام التقسيط من شركة إس تي سي للاتصالات السعودية يوجد برنامج آخر من نفس الشركة، وهو برنامج الاستبدال الخاص بأجهزة الجوال، وذلك لعملاء شركة إس تي سي فقط، وتعدّ هذه الخدمة واحدة من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة على الإطلاق؛ حيث تسمح للعملاء بأن يحصلوا على هاتف جوال جديد من الشركة بطريقة الاستبدال، وذلك بعد خصم سعر الجوال الذي يمتلكه العميل من سعر الجوال الجديد الذي سوف يحصل عليه بعد الاستبدال، على أن يتم تقييم سعر الجوال الذي يمتلكه العميل وفقاً لبرنامج محدد من شركة إس تي سي نتعرف عليه في الفقرة التالية.

استطعنا خلال هذا المقال معرفة كيف أطلب جوالاً من stc أقساط سواء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة إس تي سي أو من خلال أحد فروع الشركة التي تنتشر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؛ حيث إنّ طريقة الحصول على جوال من شركة stc يبحث عنها الكثير من عملاء الشركة؛ ولذلك شرحنا الطريقة خلال هذا المقال الذي تضمّن العديد من المعلومات الأخرى من بينها شروط الاستفادة من الخدمة.